Gambio yra vokiška e. prekybos platforma, populiari tarp mažų ir vidutinių internetinių parduotuvių DACH regione. „Gambio“ turi įdiegtą „Smartsupp“ modulį, todėl galite prijungti savo parduotuvę prie „Smartsupp“ tiesiai iš „Gambio“ administravimo – jokio kodo nereikia. Esant reikalui, visada galite įklijuoti „Smartsupp“ sekimo kodą į savo parduotuvės HTML rankiniu būdu.
Šiame vadove yra šios dalys:
Aktyvuoti „Smartsupp“ „Gambio“
Atidarykite „Gambio“ administravimo skydelį ir raskite „Smartsupp“ modulį skiltyje Modules → Module Center (arba Marketing → Live Chat, priklausomai nuo jūsų „Gambio“ versijos). Aktyvuokite „Smartsupp“ modulį ir įklijuokite savo „Smartsupp“ pokalbių raktą (trumpą eilutę, kuri identifikuoja jūsų paskyrą). Išsaugokite nustatymus – „Gambio“ automatiškai įterps pokalbių kodą į kiekvieną jūsų parduotuvės puslapį.
Patarimas: Dar neturite „Smartsupp“ paskyros? Užsiregistruokite nemokamai – tai užtruks tik 2 minutes. Jūsų pokalbių raktas yra Nustatymai → Pokalbių langas → Diegimas „Smartsupp“ valdymo pulte.
Pastaba: „Smartsupp“ modulis „Gambio“ sistemoje yra kuriamas ir prižiūrimas „Gambio“. Jei integracija atrodo kitaip arba savo versijoje nerandate „Smartsupp“ parinkties, kreipkitės į „Gambio“ palaikymą – jie geriausiai gali padėti dėl modulio veikimo „Gambio“ sistemoje.
Rankinis diegimas (atsarginis variantas)
Jei „Gambio“ modulis jūsų versijoje nėra prieinamas arba neveikia su jūsų nustatymais, galite įdiegti „Smartsupp“ rankiniu būdu, įklijuodami pokalbių kodą į savo parduotuvės HTML <head> sekciją. Vadovaukitės universaliu diegimo vadovu – jame paaiškinta, kaip paimti pokalbių kodą iš „Smartsupp“ valdymo pulto ir pridėti jį prie bet kurios svetainės.
Patikrinti diegimą
Atidarykite savo „Gambio“ parduotuvę naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. „Smartsupp“ pokalbių widgetas turėtų pasirodyti jūsų parduotuvės kampe. Tada prisijunkite prie „Smartsupp“ valdymo pulto, kad pradėtumėte bendrauti su lankytojais.
Patarimas: Jei pokalbių widgetas nepasirodo, išvalykite naršyklės talpyklą arba atidarykite savo parduotuvę inkognito lange. Vis dar nieko? Žiūrėkite Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje?
Susiję šaltiniai:
Įdiegti „Smartsupp“ – pilna visų diegimo būdų apžvalga, įskaitant rankinį kodo įterpimą.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? – dažniausiai pasitaikančių diegimo problemų sprendimai.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai – pritaikykite spalvas, poziciją, pasisveikinimo žinutes ir daugiau.
Pokalbių lango būsena – sužinokite, kaip veikia pokalbių widgeto būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? – dažniausiai pasitaikančių diegimo problemų sprendimai.
Atsisiųsti įskiepius – peržiūrėkite visas galimas platformų integracijas.