Pereiti prie pagrindinio turinio

Gambio

Gambio yra Vokietijos e. prekybos platforma su integruotu Smartsupp moduliu — aktyvuokite jį tiesiogiai Gambio administravimo skydelyje, be jokio kodo. Kaip alternatyvą galite rinktis rankinį diegimą.

Parašė Michal Jindra

Gambio Yra Vokietijos e. prekybos platforma, populiari tarp mažų ir vidutinių internetinių parduotuvių DACH regione. Gambio turi integruotą Smartsupp modulį, todėl galite prijungti savo parduotuvę prie Smartsupp tiesiogiai iš Gambio administravimo skydelio — be jokio kodo. Kaip alternatyvą visada galite rankiniu būdu įklijuoti Smartsupp sekimo kodą į savo parduotuvės HTML.

Šį vadovą sudaro šie skyriai:


Aktyvuoti Smartsupp Gambio platformoje

Atidarykite Gambio administravimo skydelį ir raskite Smartsupp modulį skiltyje Moduliai → Modulių centras (Arba Rinkodara → Tiesioginiai pokalbiai, priklausomai nuo jūsų Gambio versijos). Aktyvuokite Smartsupp modulį ir įklijuokite savo Smartsupp Pokalbių raktą (Trumpą simbolių eilutę, pagal kurią identifikuojama jūsų paskyra). Išsaugokite nustatymus — Gambio automatiškai įterps pokalbių kodą į kiekvieną jūsų parduotuvės puslapį.

Patarimas: Dar neturite Smartsupp paskyros? Registruotis nemokamai — tai užtruks tik 2 minutes. Pokalbių raktą rasite skiltyje Nustatymai → Pokalbių langas → Diegimas Smartsupp valdymo pulte.

Pastaba: Smartsupp modulį Gambio platformoje kuria ir prižiūri Gambio. Jei integracija atrodo kitaip arba savo versijoje nerandate Smartsupp parinkties, susisiekite su Gambio klientų aptarnavimo komanda — būtent jie gali atsakyti į klausimus apie modulio veikimą Gambio platformoje.


Rankinis diegimas (alternatyva)

Jei jūsų versijoje Gambio modulio nėra arba jis neveikia su jūsų konfigūracija, galite įdiegti Smartsupp rankiniu būdu, įklijuodami pokalbių kodą į savo parduotuvės HTML <head> sekciją. Vadovaukitės universaliu Diegimo vadovu — jame nuosekliai paaiškinta, kaip gauti pokalbių kodą iš Smartsupp valdymo pulto ir pridėti jį prie bet kurios svetainės.


Patikrinti diegimą

Atidarykite savo Gambio parduotuvę naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. Parduotuvės kampe turėtų pasirodyti Smartsupp pokalbių widget. Tada prisijunkite prie Smartsupp valdymo pulto Kad galėtumėte pradėti bendrauti su lankytojais.

Patarimas: Jei pokalbių widget nepasirodo, išvalykite naršyklės podėlį arba atidarykite parduotuvę inkognito lange. Vis tiek nieko? Žr. Kodėl savo svetainėje nematau pokalbių lango?

Susiję ištekliai:


Kas toliau?

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda — mielai jums padėsime!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?