Pereiti prie pagrindinio turinio

FASTcentrik

Sužinokite, kaip pridėti Smartsupp prie savo FASTcentrik parduotuvės naudojant platformoje integruotą įskiepį (kurį prižiūri FASTcentrik) — arba įdiegti rankiniu būdu, jei įskiepis netinka.

Parašė Michal Jindra

FASTcentrik Yra Čekijos e. prekybos platforma. Kitaip nei daugumos mūsų kataloge esančių platformų atveju, Smartsupp įskiepį FASTcentrik platformai kuria ir prižiūri pati FASTcentrik — todėl paprasčiausia naudoti platformoje įdiegtą integraciją. Jei kyla problemų dėl įskiepio, kreipkitės į FASTcentrik klientų aptarnavimo komandą. Kaip alternatyvą visada galite rankiniu būdu įklijuoti Smartsupp stebėjimo kodą į savo parduotuvės HTML.

Vadovas suskirstytas į šias dalis:


Pastaba: FASTcentrik Pati kuria Smartsupp įskiepį. Jei turite klausimų apie įskiepio veikimą FASTcentrik platformoje, kreipkitės tiesiogiai į FASTcentrik klientų aptarnavimo komandą. Jei įskiepis netinka jūsų parduotuvei, rekomenduojame rinktis Rankinį diegimą Kaip alternatyvą.


Aktyvuoti Smartsupp per FASTcentrik

Atidarykite FASTcentrik administravimo aplinką ir rinkodaros arba programų skiltyje raskite Smartsupp integraciją. Tiksli vieta gali skirtis priklausomai nuo FASTcentrik versijos — jei jos nerandate, kreipkitės į FASTcentrik klientų aptarnavimo komandą Ir paklauskite, kur ji šiuo metu yra. Aktyvavus integraciją, įskiepis paprašys jūsų Smartsupp paskyros duomenų ir automatiškai įterps pokalbių kodą į jūsų parduotuvę.

Patarimas: Dar neturite Smartsupp paskyros? Registruotis nemokamai — tai užtruks tik 2 minutes.


Rankinis diegimas (alternatyva)

Jei FASTcentrik įskiepis neveikia su jūsų konfigūracija, galite įdiegti Smartsupp rankiniu būdu, įklijuodami pokalbių kodą į parduotuvės HTML <head> skiltį. Vadovaukitės universaliu Diegimo vadovu — jame paaiškinama, kaip gauti pokalbių kodą iš Smartsupp valdymo pulto ir pridėti jį prie bet kurios svetainės.


Patikrinti diegimą

Atidarykite savo FASTcentrik parduotuvę naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. Parduotuvės kampe turėtų pasirodyti Smartsupp pokalbių widget. Tada prisijunkite prie Smartsupp valdymo pulto Ir pradėkite bendrauti su lankytojais.

Patarimas: Jei pokalbių widget nepasirodo, išvalykite naršyklės podėlį arba atidarykite parduotuvę inkognito lange. Widget vis tiek nematote? Žr. Kodėl savo svetainėje nematau pokalbių lango?

Susiję ištekliai:


Kas toliau?

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda — mielai jums padėsime!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?