Shoprenter yra Vengrijos e. prekybos platforma su integruota Smartsupp programa, pasiekiama skiltyje Applications. Norėdami įdiegti Smartsupp į Shoprenter parduotuvę, įdiekite Smartsupp programą iš savo administravimo dalies arba, kaip alternatyvą, įklijuokite pokalbių kodą rankiniu būdu.
Šis vadovas suskirstytas į šiuos skyrius:
Diegimas per Smartsupp programą
Prisijunkite prie savo Shoprenter administravimo ir atidarykite Applications → Installation. Sąraše suraskite Smartsupp ir spustelėkite Install.
Kai būsite paprašyti pasirinkimo, spauskite Create a free account, jei dar neturite Smartsupp paskyros, arba Connect existing account, jei paskyrą jau turite.
Po prijungimo spustelėkite Go to Smartsupp, kad atidarytumėte Smartsupp valdymo pultą ir tęstumėte pokalbių lango nustatymą.
Diegimas rankiniu būdu (alternatyvus)
Jei Shoprenter programa jums neveikia, įklijuokite Smartsupp pokalbių kodą rankiniu būdu. Atidarykite Settings → Tracking codes (arba tinkintų HTML / skriptų lauką savo Shoprenter administravime) ir įklijuokite ten Smartsupp pokalbių kodą. Savo kodą rasite Smartsupp valdymo pulte → Settings → Chat box → Chat code.
Diegimo patikrinimas
Atidarykite savo Shoprenter parduotuvę naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. Smartsupp pokalbių widget turėtų pasirodyti jūsų svetainės kampe. Tada prisijunkite prie Smartsupp valdymo pulto, kad pradėtumėte bendrauti su lankytojais.
Patarimas: Jei pokalbių widget nepasirodo, išvalykite naršyklės talpyklą arba atidarykite svetainę inkognito lange. Dar kartą patikrinkite, ar Smartsupp programa įdiegta, arba ar pokalbių kodas išsaugotas teisingame lauke. Vis dar nieko? Žiūrėkite Kodėl nematau pokalbio savo svetainėje?
Susiję šaltiniai:
Atsisiųsti įskiepius — visų palaikomų platformų ir integracijų sąrašas.
Smartsupp diegimas — visų diegimo būdų, įskaitant rankinį kodo įterpimą, apžvalga.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai — pritaikykite spalvas, poziciją, pasveikinimo žinutes ir dar daugiau.
Pokalbių lango būsena — sužinokite, kaip veikia pokalbių widget būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbio savo svetainėje? — dažniausių diegimo problemų sprendimai.
Atsisiųsti įskiepius — peržiūrėkite visas galimas platformų integracijas.
💡 Reikia papildomos pagalbos? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda — mielai jums padėsime!