Smartsupp — PrestaShop
Installazione e Plugin
Scopri come installare rapidamente e facilmente Smartsupp sul tuo sito web.

PrestaShop

Integrazione della Live Chat di Smartsupp

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PrestaShop 1.7

Scegli tutorial: PrestaShop 1.7PrestaShop 1.6, PrestaShop 1.5

Scarica il modulo

Scarica il modulo 1.7 in file .ZIP.

Carica il modulo

  1. Modules > Upload a module
  2. Carica il .ZIP, viene installato automaticamente. Alla fine clicca su Configure.

Configurare

Ora dovrei vedere la pagina di configurazione del plugin Smartsupp. Se non la vedi, clicca su Modules > Installed Modules, trovi Smartsupp e clicca su Configure.

Accedi all'account Smartsupp

Puoi Creare un account gratis oppure Connettere un account già esistente.

Se tutto è a posto vedi questa pagina:

Aggiorna la cache

  1. Advanced Parameters > Performance e clicca sull'icona del Refresh.
  2. Apri la homepage del tuo sito, aggiorna il browser e il nostro codice inizia a funzionare.

PrestaShop 1.6

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Scarica il modulo

Scarica il modulo 1.6 in file .ZIP.

Carica il modulo

  1. Modules and Services > Add a new module
  2. Carica il .ZIP, viene installato automaticamente, poi ricevi un messaggio d'installazione di successo.

Installa Smartsupp

In Modules and Services trovi Smartsupp e clicca su Install.

Configurare

Ora dovrei vedere la pagina di configurazione del plugin Smartsupp. Se non la vedi, clicca su Modules and Services, trovi Smartsupp e clicca su Configure.

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Se tutto è a posto vedi questa pagina:

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  1. Advanced Parameters > Performance e clicca sull'icona del Refresh.
  2. Apri la hompeage del tuo sito, aggiorna il browser e il nostro codice inizia a funzionare.

PrestaShop 1.5

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Scarica il modulo

Scarica il modulo 1.5 in file .ZIP.

Carica il modulo

Modules > Add a new module > carica il modulo a PrestaShop e installalo.

Configurare

Clicca su Modules > trovi Smartsupp e clicca su Configure.

Impostazioni Smartsupp

In Settings inserisci la tua chiave Smartsupp e clicca su Save.

Il tuo codice è in Smartsupp > Settings > Chat box > Chat code.

Sei ancora confuso? Contattaci tramite la chat box nella tua dashboard e saremo felici di aiutarti. Si prega di notare che il servizio clienti è incluso solo nei pacchetti a pagamento.