Google Sites è il sito web builder drag-and-drop di Google. Sfortunatamente, Smartsupp non può essere installato su Google Sites perché Google blocca i codici JavaScript personalizzati (inclusi i widget di chat, gli script di analytics e i tracking pixel) dall'essere incorporati in qualsiasi sito creato su questa piattaforma.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Perché Smartsupp non funziona su Google Sites
Google Sites è una piattaforma chiusa: non permette di incorporare JavaScript personalizzato o script di terze parti nella pagina. Il widget di chat Smartsupp ha bisogno di caricare un piccolo snippet di JavaScript per funzionare, quindi non può essere installato lì. Se provi a incollare il codice della chat in un blocco di incorporamento di Google Sites, vedrai il seguente errore:
Nota: Questa restrizione è imposta da Google, non da Smartsupp. Non ci sono soluzioni alternative: i widget di chat, gli script di analytics (diversi da quelli di Google) e qualsiasi JavaScript di terze parti verranno tutti bloccati su Google Sites.
Usa invece una piattaforma diversa
Se vuoi usare Smartsupp sul tuo sito web, devi ospitarlo su una piattaforma che permette codice personalizzato. La maggior parte dei site builder e delle piattaforme CMS moderne supporta Smartsupp nativamente. Le alternative più popolari sono:
Webnode — builder drag-and-drop semplice con integrazione Smartsupp incorporata.
Wix — popolare site builder dove puoi incollare il codice Smartsupp nell'HTML del sito.
Weebly — builder drag-and-drop che supporta blocchi di codice HTML/JS personalizzati.
WordPress — il CMS più popolare al mondo, con un plugin Smartsupp dedicato.
Sfoglia tutte le piattaforme supportate — elenco completo delle piattaforme con integrazione Smartsupp.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Iscriviti gratis — ci vogliono solo 2 minuti. Puoi collegare Smartsupp a qualsiasi sito web che permette HTML o JavaScript personalizzato.
Risorse correlate:
Piattaforme non compatibili — elenco completo delle piattaforme dove Smartsupp non può essere installato.
Installa Smartsupp — guida universale all'installazione per qualsiasi sito web compatibile.
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