Mozello È uno strumento lettone per creare siti web per piccole imprese, con un semplice editor basato sul trascinamento. Per installare Smartsupp su un sito Mozello, incolla il codice di chat di Smartsupp nel campo HTML personalizzato (O Codice personalizzato) nelle impostazioni del tuo sito Mozello.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Apri la sezione del codice personalizzato in Mozello
Accedi al tuo account Mozello . Apri l'editor del sito e vai a Impostazioni → SEO & condivisione (O HTML personalizzato / Codice personalizzato, a seconda del tuo piano Mozello). Qui aggiungerai il codice di tracciamento di Smartsupp affinché venga caricato su ogni pagina del tuo sito.
Incolla il codice di Smartsupp
Copia il tuo codice di chat di Smartsupp dalla Dashboard di Smartsupp → Impostazioni → Chat box → Codice di chat. Incolla il codice nel campo HTML personalizzato In Mozello e salva le modifiche.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratuitamente — bastano solo 2 minuti.
Nota: La funzionalità HTML personalizzato / codice di tracciamento è disponibile sui piani Mozello Premium . Con il piano gratuito, in genere non puoi aggiungere JavaScript personalizzato — effettua l'upgrade per aggiungere Smartsupp.
Verifica l'installazione
Apri il tuo sito Mozello in un nuovo tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget della chat di Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard di Smartsupp Per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget della chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in modalità di navigazione in incognito. Assicurati di aver salvato il codice nel campo corretto e che il tuo piano Mozello supporti l'HTML personalizzato. Ancora niente? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Installazione di Smartsupp — panoramica completa di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
E adesso?
Impostazioni di base della chat box — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — scopri come funziona lo stato del widget della chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — esplora tutte le integrazioni disponibili con le piattaforme.
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