Mozello è un costruttore di siti web lettone per piccole imprese con un editor drag-and-drop semplice. Per installare Smartsupp su un sito Mozello, incolla il codice di chat Smartsupp nel campo Custom HTML (o Custom code) nelle impostazioni del tuo sito Mozello.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Apri la sezione codice personalizzato in Mozello
Accedi al tuo account Mozello, apri l'editor del sito e naviga su Settings → SEO & Sharing (o Custom HTML / Custom code, a seconda del tuo piano Mozello). Qui aggiungerai il codice di tracciamento Smartsupp affinché venga caricato su ogni pagina del tuo sito.
Incolla il codice Smartsupp
Copia il tuo codice di chat Smartsupp dalla dashboard Smartsupp → Impostazioni → Chatbox → Codice di chat. Incolla il codice nel campo Custom HTML in Mozello e salva le modifiche.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratis — ci vogliono solo 2 minuti.
Nota: La funzionalità Custom HTML / codice di tracciamento è disponibile sui piani Premium di Mozello. Sul piano gratuito normalmente non puoi aggiungere JavaScript personalizzato — è necessario un upgrade per installare Smartsupp.
Verifica l'installazione
Apri il tuo sito Mozello in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Quindi accedi alla dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in modalità incognito. Verifica di aver salvato il codice nel campo corretto e che il tuo piano Mozello supporti Custom HTML. Ancora niente? Vedi Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Installazione di Smartsupp — panoramica completa di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
E adesso?
Impostazioni base della chatbox — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chatbox — scopri come funziona lo stato del widget di chat e come controllarlo.
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Scarica i plugin — esplora tutte le integrazioni di piattaforma disponibili.
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