Kösse össze Smartsupp fiókját a ChatGPT-vel, és dolgozza fel élő chat adatait egyszerű kérdésekkel. Az irányítópulton történő keresés helyett elég egy hétköznapi mondatot beírnia – a ChatGPT ezután kikeresi, összegzi vagy végrehajtja a kívánt műveletet.
A cikk az alábbi szakaszokra bontva olvasható:
Előkészületek
🟡 Követelmény: Fizetős ChatGPT csomagra van szüksége (Plus, Pro, Business vagy Enterprise). Egyedi kiegészítők a ChatGPT Free csomagban nem érhetők el.
🟡 Követelmény: A Smartsupp MCP szerver a Plus csomagban és magasabb csomagokban érhető el.
Szüksége lesz Smartsupp bejelentkezési adataira is – a beállítás folyamán be kell jelentkeznie Smartsupp fiókjába, hogy jóváhagyja az összekapcsolást.
Smartsupp összekapcsolása a ChatGPT-vel
1. Nyissa meg a beállításokat. A ChatGPT-ben kattintson fiókjára bal alsó sarokban, majd válassza ki a Beállítások menüpontot.
2. Menjen a kiegészítőkhöz. A Beállítások menüben nyissa meg a Kiegészítők szekciót, majd kattintson a Kiegészítők böngészése gombra.
3. Új kiegészítő hozzáadása. A Kiegészítők oldalán kattintson a + gombra a keresősáv mellett, és adja meg a következő értékeket:
Név: Smartsupp
Kapcsolat: Hagyja kapcsolón a Szerver URL-t (ne Tunnel legyen kiválasztva)
URL:
https://mcp.smartsupp.com/mcpHitelesítés: OAuth
Jelölje be az „Értem és folytatni szeretném” négyzetet, majd kattintson a Létrehozás gombra.
4. Engedélyezze a kapcsolatot. A ChatGPT átirányítja Önt egy Smartsupp bejelentkező oldalra. Jelentkezzen be a hozzáférés jóváhagyásához – a kapcsolat engedélyezéséhez be kell jelentkeznie, és a ChatGPT sosem látja Smartsupp jelszavát.
⚠️ Megjegyzés: Az engedélyezés automatikusan azt a Smartsupp fiókot használja, amelybe böngészőjében jelenleg be van jelentkezve. Ha egynél több Smartsupp fiókot kezel, engedélyezés előtt ellenőrizze, hogy a megfelelőt választotta-e ki.
5. Ellenőrizze, hogy működik-e. Nyisson egy új chatet, és próbáljon ki egy egyszerű kérést, például: „Sorolja fel az összes ügynököt a Smartsupp fiókomban.” Ha a ChatGPT kilistázza az ügynököket, a kapcsolat sikeresen működik.
Mit tud tenni
Az összekapcsolás után a ChatGPT hozzáfér Smartsupp adataihoz, és kezelheti bejövő üzeneteket utasítására. Az alábbi fő lehetőségeket próbálhatja ki – egyszerű mondatokkal adhat utasítást:
„Foglalja össze a tegnapi beszélgetéseket, és emelje ki azokat, amelyek még választ igényelnek.”
„Mely beszélgetések vannak még nyitva?”
„Hány új beszélgetés volt múlt héten az előző héthez képest?”
Tipikus lehetőségek (példamondatok):
⚠️ A válaszok és műveletek valósak. AI-ügynökkel küldött üzenetei az ügyfél chatjében jelennek meg, a lezárás, kiosztás, vagy címkézés az egész csapat bejövő üzeneteit érinti. Olvassa el, milyen műveletet hajt végre az AI-ügynök, különösen, ha több beszélgetésen hajt végre változtatást egyszerre.
💡 További példa utasítások, információ arról, mi marad a Smartsuppban és hogyan kezeljük az adatait: Smartsupp bejövő üzenetek kezelése AI-ügynökkel.
Fontos tudnivalók
A ChatGPT valós Smartsupp adatokkal dolgozik. A hozzáférést bejelentkezéssel (OAuth) hagyja jóvá – a ChatGPT soha nem fér hozzá jelszavához.
Olvasási (áttekintések, statisztikák, kapcsolatok) funkciók teljeskörűen elérhetők.
Műveletek (válaszadás, címkézés, kiosztás, beszélgetések megnyitása vagy lezárása) kizárólag az Ön utasítására történnek – az irányítás mindig Önnél marad.
Néha előfordulhat, hogy a ChatGPT biztonsági ellenőrzései elutasítanak egy kérést, mielőtt az eljutna a Smartsupphoz. Ilyenkor fogalmazza át kérését, és próbálja meg újra.
Mi következik?
Smartsupp összekapcsolása a Claude-dal — ugyanaz a kapcsolódási lehetőség a Claude felhasználók részére.
Irányítópult áttekintése — ismerje meg a Smartsupp irányítópultját és fontos szakaszait.
Bejövő üzenetek – általános beállítások — kategóriák, csatornák, értesítések és szűrés kezelése.
Kapcsolatok kezelése — itt kezelheti azokat a személyeket, akik kapcsolatba léptek Önnel.
💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot támogató csapatunkkal — örömmel segítünk!