Ugrás a fő tartalomra

Smartsupp csatlakoztatása a Google Geminihez

Csatlakoztassa Smartsupp fiókját a Google Geminihez, és dolgozzon élő chat adatával egyszerű, hétköznapi nyelvű utasításokkal.

Írta: Michal Jindra

Csatlakoztassa a Smartsuppot a Google Geminihez, és dolgozzon élő chat adataival egyszerű kérdésekkel. Az irányítópulton való kattintgatás helyett egyszerűen beír egy mondatot – a Gemini megkeresi az információt, összegzi azt, vagy elvégzi a kért műveletet.

A Geminiben nincs „connectors” szekció a webes alkalmazásban (ellentétben a ChatGPT-vel vagy a Claude-dal), így a kapcsolat Gemini CLI-n keresztül történik – ez a Google hivatalos, ingyenes alkalmazása, amely a terminálban fut. Ne aggódjon, ha még nem használt terminált: a beállítás néhány másolás-beillesztés parancs, és csak egyszer kell elvégeznie.

A cikket néhány részre bontottuk:


Mielőtt elkezdi

Szüksége lesz az alábbiakra:

  • Node.js 20 vagy újabb verzió telepítve a számítógépére. Ellenőrizze a node -v parancs futtatásával a terminálban vagy töltse le a nodejs.org oldalról.

  • Google fiók az ingyenes Gemini API kulcs létrehozásához. A ChatGPT-től eltérően nincs szüksége fizetős csomagra.

  • Smartsupp bejelentkezési adatok – a beállítás során jelentkezzen be a Smartsupp fiókjába a kapcsolat jóváhagyásához.

🟡 Követelmény: A Smartsupp MCP szerver elérhető a PLUS csomagban vagy magasabb szinteken.


A kapcsolat beállítása

1. Gemini CLI telepítése. Nyissa meg a terminált (Mac-en: Terminal alkalmazás, Windows-on: PowerShell), és futtassa az alábbi parancsot:

npm install -g @google/gemini-cli

2. Hozza létre a Gemini API kulcsot. Lépjen a Google AI Studio oldalra, jelentkezzen be Google fiókjával és kattintson a Create API key gombra. Másolja ki a kulcsot – a következő lépésben szüksége lesz rá.

3. Mentse az API kulcsot. Futtassa ezt a parancsot a terminálban (cserélje le a your-key-here-t a kimásolt kulcsra):

mkdir -p ~/.gemini && echo 'GEMINI_API_KEY=your-key-here' >> ~/.gemini/.env

4. Adja hozzá a Smartsupp kapcsolatot. Nyissa meg a ~/.gemini/settings.json fájlt bármilyen szövegszerkesztőben (hozza létre, ha nem létezik), és illessze be az alábbi tartalmat:

{
  "mcpServers": {
    "smartsupp": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "mcp-remote",
        "https://mcp.smartsupp.com/mcp"
      ],
      "timeout": 30000
    }
  },
  "security": {
    "auth": {
      "selectedType": "gemini-api-key"
    }
  }
}

5. Indítsa el a Geminit. Futtassa a gemini parancsot a terminálban. Ha rákérdez, milyen módon szeretne bejelentkezni, válassza a Use Gemini API Key lehetőséget.

6. Ellenőrizze a kapcsolatot. A Geminiben írja be a /mcp parancsot. A következőnek kell megjelennie:

🟢 smartsupp – Kész (19 eszköz)


​7. Engedélyezze a kapcsolatot. Amikor először kérdez Smartsupp adatokkal kapcsolatban, egy Smartsupp bejelentkezési oldal nyílik meg a böngészőjében. Jelentkezzen be a hozzáférés jóváhagyásához – a kapcsolatot a bejelentkezéssel hagyja jóvá, a Gemini sosem látja a Smartsupp jelszót.

⚠️ Megjegyzés: Az engedélyezés automatikusan azt a Smartsupp fiókot használja, amelybe éppen a böngészőben be van jelentkezve. Ha több Smartsupp fiókot kezel, ellenőrizze, hogy a megfelelőt választotta ki, mielőtt jóváhagyja.

8. Ellenőrizze a működést. Próbáljon ki egy egyszerű kérést, például: „Listázza az összes ügynököt a Smartsupp fiókomban.” Ha a Gemini visszaadja a listát, a kapcsolat működik.


Mit tud vele tenni

Miután összekapcsolta, a Gemini elolvashatja Smartsupp adatait és igény szerint kezelheti a bejövő üzeneteket. Írja le egyszerű mondatokban, mire van szüksége:

  • „Foglalja össze a tegnapi beszélgetéseket, és emelje ki azokat, amelyekre még válaszolni kell.”

  • „Mely beszélgetések vannak még nyitva?”

  • „Hány új beszélgetésünk volt múlt héten az azt megelőző héthez képest?”

Gyakori tevékenységek (példamondatokkal):

⚠️ A válaszok és műveletek valósak. Az AI asszisztenssel küldött üzenet bekerül az ügyfél chatjébe, valamint a lezárás, hozzárendelés vagy címkézés az egész csapat beérkező mappájában változásokat okoz. Minden nagy tömeges művelet végrehajtása előtt olvassa át, mire készül az asszisztens.

💡 További példamondatok, információk az adatok kezeléséről, valamint mi marad a Smartsuppban: Dolgozzon együtt Smartsupp bejövő üzeneteivel AI asszisztenséből.


Fontos tudnivalók

  • A Gemini valódi Smartsupp adataival dolgozik. A hozzáférést a bejelentkezéssel (OAuth) hagyja jóvá – a Gemini nem látja a jelszavát.

  • Olvasási (áttekintések, statisztikák, kapcsolatok) funkciók teljes körűen elérhetőek. Műveleteket (válasz, címkézés, hozzárendelés) csak kifejezett kérésére hajt végre – és a Gemini futtatás előtt mindig megerősítést kér.

  • Másik Smartsupp fiókra váltás: zárja be a Geminit, törölje a ~/.mcp-auth mappát (futtassa: rm -rf ~/.mcp-auth), indítsa újra a Geminit, majd jelentkezzen be a másik fiókkal.


Hibaelhárítás

  • 401-es hiba a csevegés indításakor: a Gemini CLI azt a .env fájlt olvassa, amely abban a mappában van, ahonnan elindítja. Ha abban a mappában külön .env található, amelyben nincs GEMINI_API_KEY, akkor a kulcsot nem ismeri fel. Adja hozzá a kulcsot ebbe a fájlba is, vagy indítsa a Geminit a saját felhasználói mappából.

  • a smartsupp „Leválasztva” állapotot mutat: írja be: /mcp auth smartsupp a Geminiben. Ha ez nem segít, törölje a ~/.mcp-auth mappát, majd próbálja újra.

  • npm install „permission error” (EACCES) hibát ad: hagyja ki a telepítést, és futtassa közvetlenül a Geminit: npx @google/gemini-cli.


Mi következik?

💡 Szüksége van további segítségre? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal – örömmel segítünk!

Választ kapott a kérdésére?