Egy helyet keres, ahol összegyűjtheti az összes kontaktját — akár chatboton, kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkeztek, akár egy ügynök adta hozzá őket manuálisan? Pontosan erre való a Kontaktok szekció.
A cikket néhány szakaszra bontottuk:
Hol találja a Kontaktokat
Nyissa meg a Kontaktok szekciót a vezérlőpult bal oldali navigációs paneljéről. A szekció minden csomagban elérhető.
Megjegyzés: A speciális funkciók, mint a kontaktexport, a SOLO, PLUS, EXPERT és ULTIMATE csomagokban érhetők el (a Mira csomagban nem).
Mit tehet a Kontaktokkal
A Kontaktok mindenkit, aki kapcsolatba lépett Önnel, egyetlen, rendezett listába gyűjt. Innen a következőket teheti:
Megtekintheti az összes kontaktot, amelyet chatbotok, kapcsolatfelvételi űrlapok gyűjtöttek, vagy manuálisan adtak hozzá.
Megnyithat egy kontaktot az adatainak és a beszélgetési előzményeinek megtekintéséhez.
Címkézheti a kontaktokat, és szűrheti a listát, hogy gyorsan megtalálja a megfelelő embereket.
Exportálhatja a kontaktjait (a fent felsorolt csomagokban).
Mi a következő lépés?
Kontaktok címkézése — címkézze és szűrje a kontaktjait.
Kontakttulajdonságok — tároljon további üzleti információkat minden kontaktról.
Leadgen chatbot — gyűjtsön kontaktokat automatikusan.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal — szívesen segítünk!