Kösse össze a Smartsuppot Claude-dal, és kezelje élő chat adatait anélkül, hogy bonyolult lépéseket kellene követnie. Ahelyett, hogy áttanulmányozná az irányítópultot, most elég egy természetes nyelvű mondatot beírnia — Claude megkeresi a szükséges információkat, összefoglal vagy elvégzi az Ön által kért feladatot.
A cikk több jól átlátható részre tagolódik:
Mielőtt elkezdené
Egy Claude fiók — használható böngészőből a claude.ai oldalon, asztali vagy mobilalkalmazásként is.
Szüksége lesz a Smartsupp bejelentkezési adataira is – a beállítás során be kell lépnie a Smartsupp fiókjába, hogy engedélyezze az összekapcsolást.
🟡 Követelmény: A Smartsupp MCP szerver kizárólag PLUS vagy magasabb előfizetéssel érhető el.
💡 Milyen Claude csomagra van szükség? A csatlakozók minden Claude csomagra, köztük a Free verzióra is hozzáadhatók; az egyidejűleg használható csatlakozók számát az Anthropicnál választott csomag határozza meg.
Smartsupp hozzáadása a Claude Directoryból
A Smartsupp megtalálható a Claude Directory listáján, így néhány kattintással hozzáadhatja – elfelejtheti a szerver URL-ek kimásolását vagy a konfigurációs fájlok szerkesztését.
1. A Smartsupp csatlakozó megnyitása. Nyissa meg a claude.ai/directory/smartsupp oldalt, vagy keresse meg a könyvtárban a Smartsupp csatlakozót a beállítások között.
2. Hozzáadás a fiókhoz. Kattintson a csatlakozóoldalon jobb felül található gombra. Amennyiben Ön nincs bejelentkezve Claude-ba, a gombon a Bejelentkezés a hozzáadáshoz felirat látható; először jelentkezzen be.
3. Belépés a Smartsuppba. Claude megnyit egy Smartsupp bejelentkezési (OAuth) oldalt. Elég egyszer engedélyeznie a hozzáférést – a kapcsolódást bejelentkezéssel hagyja jóvá, a Claude nem fér hozzá a Smartsupp jelszavához.
4. Ellenőrizze a működést! Indítson új chatet, és próbáljon ki egy egyszerű kérést, például „Listázza az összes ügynököt a Smartsupp fiókomban.” Ha Claude visszaküldi az ügynöklistát, az összekapcsolás sikerült.
Claude kód (parancssor)
A kapcsolódás két lépésből áll: a szervert paranccsal hozzá kell adni, majd a böngészőben egyetlen alkalommal hitelesíteni kell.
1. MCP szerver hozzáadása. Futtassa az alábbi parancsot Claude Code-ban:
claude mcp add --transport http smartsupp https://mcp.smartsupp.com/mcp
2. Bejelentkezés. Az első kapcsolódáskor Claude egy Smartsupp bejelentkezési oldalt (OAuth) nyit meg böngészőjében. Csak egyszer kell engedélyeznie a hozzáférést – a kapcsolódást bejelentkezéssel hagyja jóvá, Claude nem fér hozzá a Smartsupp jelszóhoz.
⚠️ Figyelem: Az engedélyezés automatikusan ahhoz a Smartsupp fiókhoz kapcsolódik, amelyhez a böngészőjében be van jelentkezve. Ha Ön több Smartsupp fiókot kezel, előbb ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókba van-e belépve.
3. Ellenőrizze a működést! Az eszközök új munkamenetben válnak elérhetővé – indítson egy újat, és teszteljen egy egyszerű kéréssel, például „Listázza az összes ügynököt a Smartsupp fiókomban.” Ha Claude visszaadja az ügynöklistát, sikeres a kapcsolat.
Mit tehet
Az összekapcsolás után Claude képes hozzáférni, olvasni és kezelni Smartsupp adatait, valamint bejövő üzeneteit az Ön utasításai alapján. Az alábbi lehetőségeket mind természetes nyelven kipróbálhatja:
„Kérem, foglalja össze a tegnapi beszélgetéseket, és emelje ki azokat, amelyekre még választ várnak.”
„Mely beszélgetések vannak jelenleg nyitva?”
„Hány új beszélgetés érkezett múlt héten az előző héthez képest?”
Tipikus felhasználási módok (példamondatokkal):
⚠️ A válaszok és műveletek valós idejűek. Az AI asszisztensen keresztül küldött üzenet megjelenik a vásárló chatjében, illetve a beszélgetések lezárása, hozzárendelése vagy címkézése minden csapattag bejövő mappáját érinti. Mindig ellenőrizze, milyen műveletet hajt végre asszisztense, mielőtt elküldené, különösen, ha több beszélgetést érint egyszerre.
💡 További példamondatokért, illetve információkért a Smartsupp által kezelt adatok és folyamatok működéséről: AI asszisztenssel történő bejövő mappa kezelés.
Érdemes tudni
Claude az Ön valós Smartsupp adataival dolgozik. A hozzáférést bejelentkezéssel (OAuth) hagyja jóvá – Claude soha nem látja a jelszavát.
Olvasási műveletek (áttekintések, statisztikák, kapcsolatok) teljes mértékben elérhetők.
Műveletek (válaszok küldése, címkék hozzáadása, beszélgetések hozzárendelése vagy lezárása/megnyitása) kizárólag az Ön utasítására történnek – teljes irányítást biztosítva Önnek.
A címkékhez előre meghatározott színpaletta áll rendelkezésre, ebből választhat.
Amennyiben problémát tapasztal
Rossz fiók lett összekapcsolva? Jelentkezzen ki a Smartsuppból a böngészőben (vagy használjon inkognitó ablakot), bontsa a kapcsolatot Claude-ban, majd jelentkezzen be újra és végezze el a hitelesítést.
Nem látszanak az eszközök? Indítson új munkamenetet, és ellenőrizze a csatlakozó státuszát a
/mcpparanccsal.Windows: ha a szerver nem jelenik meg, a csatlakozót projekt
.mcp.jsonfájllal regisztrálja, ne parancssoron keresztül.Kapcsolat bontása: A csatlakozót bármikor törölheti a
claude mcp remove smartsuppparanccsal.
Következő lépések
Smartsupp összekapcsolása ChatGPT-vel — ugyanaz a csatlakozó ChatGPT felhasználók számára is elérhető.
Irányítópult áttekintése — ismerje meg a Smartsupp irányítópult és főbb funkcióit.
Bejövő üzenetek – fő beállítások — kategóriák, csatornák, értesítések és szűrési lehetőségek.
💡 Kérdése merült fel? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal — örömmel állunk rendelkezésére!