A Smartsupp használatának megkezdése csupán néhány percet vesz igénybe. Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan hozhatja létre fiókját, mire számíthat a 14 napos ingyenes próbaverzió alatt, és miként fejezheti be a kezdeti beállításokat, hogy készen álljon a beszélgetések indítására látogatóival.
A cikket több szakaszra bontottuk:
Smartsupp fiók létrehozása
Nyissa meg a smartsupp.com weboldalt, majd kattintson az Ingyenes fiók létrehozása gombra.
A regisztrációs oldalon kétféleképpen hozhat létre fiókot:
Saját e-mail címével — adja meg teljes nevét és e-mail címét, hozzon létre egy jelszót, majd kattintson az Indítás ingyen gombra. Az itt megadott e-mail cím lesz a fiók regisztrációs e-mail címe.
Google-lal — kattintson a Folytatás Google-lal gombra, és regisztráljon Google fiókjával.
Tipp: Jegyezze meg regisztrációs e-mail címét — amennyiben valaha segítséget kér ügyfélszolgálatunktól, ezen keresztül tudjuk azonosítani fiókját.
Az Ön 14 napos ingyenes próbaverziója
A regisztráció után automatikusan elindul a 14 napos ingyenes próbaverzió. Ez idő alatt teljes körű hozzáférést kap a Smartsupp összes funkciójához — élő chat, Flows (korábban chatbotok), Mira AI, automatikus üzenetek és sok más lehetőség. Teszteljen minden funkciót, és fedezze fel, mi felel meg legjobban vállalkozása igényeinek.
A próbaverzió lejárata előtt figyelmeztető sáv jelenik meg az irányítópult tetején, amely az időpont végére emlékeztet. Ha szeretné tovább használni a Smartsuppot megszakítás nélkül, lépjen a Számlázási beállításokhoz, és válassza ki valamelyik fizetős csomagunkat, vagy váltson a díjmentes verzióra.
Kapcsolódó források:
Az onboarding befejezése
Közvetlenül a regisztráció után egy rövid onboarding segíti, hogy beállíthassa mindent. Válassza ki, melyik csatornán kíván kommunikálni ügyfeleivel — Élő chat, E-mail, Messenger vagy WhatsApp. Válasszon ki minden olyan csatornát, amelyet használni szeretne: mindegyikből érkező beszélgetés egy közös bejövő fiókba kerül, a csatornákat pedig később is összekapcsolhatja.
Ugyanezen a képernyőn engedélyezheti, hogy a Mira AI kezelje a beszélgetéseket az élő chatben — Mira automatikusan válaszol a leggyakoribb kérdésekre, és segíti ügyfeleit a vásárlás során. Ha mindent beállított, kattintson a Kezdés! gombra.
Túl hamar bezárta az onboardingot? Nem gond — a kezdő beállításokat bármikor befejezheti az irányítópult kezdőlapján található beállítási csempén keresztül.
Mira AI beállítása
Ha a Mira AI-t választotta, egy gyors, négy lépésből álló varázsló hozza létre AI-ügynökét:
1. lépés
Adja meg weboldala címét. Mira ezt fogja fő tudásforrásként használni — később további weboldalakat is hozzáadhat, ha szükséges.
2. lépés
Válassza ki, hogy mely oldalakról tanuljon Mira. Ezeket használja majd, hogy válaszoljon látogatói kérdéseire.
Ha weboldaláról nem lehet oldalakat betölteni, egyszerűen írja le vállalkozását néhány mondatban — Mira ebből a leírásból kezd el tanulni.
3. lépés
Ha termékeket árul online, csatlakoztassa termékkatalógusát, hogy Mira a termékekkel, árakkal és elérhetőséggel kapcsolatos kérdésekre is válaszolhasson. Válassza ki a feed formátumát (Heureka feed vagy Google Merchant Center adatfeed), válassza ki a pénznemet, majd illessze be a termékfeed URL-jét. Nem értékesít termékeket? Egyszerűen ugorja át ezt a lépést.
4. lépés
Adjon AI-ügynökének személyiséget. Válassza ki, hogy Mira milyen néven mutatkozzon be a chat dobozban, és válasszon arculatot — közvetlenül az élő előnézet mellett látja, hogyan jelenik meg a beállítások alapján.
Minden kész! A varázsló befejezése után az AI builder felületre kerül, ahol pontosíthatja Mira viselkedését, tudását, üdvözlő üzenetét és képességeit. Ha elégedett az eredménnyel, lépjen az Élő előnézet & közzététel pontra, hogy tesztelje az ügynököt, és közzétegye weboldalán.
🎬 Inkább nézné, mint olvasná? Indítsa el rövid videónkat, és állítsa be Mirát lépésről lépésre a bemutató alapján:
💡 Nem tud bejelentkezni, vagy elfelejtette jelszavát? Olvassa el: Hogyan állíthatja vissza jelszavát vagy javíthatja a bejelentkezési hibákat?.
Mi következik?
Irányítópult áttekintése — Ismerje meg a Smartsupp irányítópultját, és tanulja meg, hogyan navigálhat benne.
Mit érdemes tudni a Smartsupp telepítése előtt? — Fontos szempontok, mielőtt hozzáadja a chat dobozt weboldalához.
Smartsupp telepítés — Lépésről lépésre útmutató a chat doboz telepítéséhez honlapjára.
Bevezetés a Mira AI vásárlási asszisztenshez — Tudjon meg mindent arról, mire képes új AI asszisztense vállalkozása számára.
💡 További segítségre lenne szüksége? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal — örömmel segítünk Önnek!