A Mira AI üdvözlőüzenet automatikusan köszönti weboldala látogatóit — személyre szabott, a márkájához illeszkedő AI-üzenettel, vagy az Ön által megírt egyedi köszöntéssel. Ez a Mira AI egyik funkciója, amely segít gördülékenyen elindítani a párbeszédet minden új látogatóval.
Útmutatónkat az alábbi főbb részekre bontottuk:
Mielőtt elkezdené
Az üdvözlőüzenet aktiválása előtt kérjük, olvassa el az alábbi fontos információkat.
Hol található: Az üdvözlőüzenetet közvetlenül az AI asszisztensben állíthatja be: Mira AI → az Ön asszisztense → Beállítások → Üdvözlőüzenet (nem a fő irányítópult Beállítások menüpontjában).
Két lehetőség: Az AI a Tudásbázis és Persona beállításai alapján generál egy üdvözlőüzenetet, vagy saját szöveget írhat (maximum 500 karakter).
Független üdvözlés: Amennyiben teljesen egyéni köszöntőüzenetre van szüksége, használja az automatikus üzenetek funkciót az Automatizálás részben.
Többnyelvűség: Állítson be alapértelmezett nyelvet, és engedélyezze, hogy a Smartsupp a látogatók nyelve szerint automatikusan lefordítsa az üdvözlőüzenetet.
Tipp: Szeretné megismerni a klasszikus automatikus üzeneteket? Látogasson el az Automatikus üzenetek oldalra — ezek összehangoltan működnek a Mira AI üdvözlőüzenetével.
⚠️ Figyelem: Az aktív automatikus üzenetek zavarhatják az AI asszisztenst és az üdvözlőüzenet működését. A folyamatos működés érdekében javasoljuk ezen üzenetek kikapcsolását — az összeállító figyelmeztetést és Kezelés hivatkozást jelenít meg, amennyiben ez szükséges.
Üdvözlőüzenet beállítása
Három gyors lépésben teheti elérhetővé a funkciót.
1. lépés — Az üdvözlőüzenet engedélyezése
Nyissa meg a Mira AI szakaszt, és válassza ki a szerkeszteni kívánt AI asszisztenst:
Ezt követően a menüben lépjen a Mira AI → az Ön asszisztense → Beállítások → Üdvözlőüzenet menüpontra (nem a fő irányítópult Beállítások részére). Aktiválja a kapcsolót, és válassza ki az üzenettípust:
AI üdvözlőüzenet — A rendszer az Ön stílusához igazodva, a Tudásbázis és a Persona beállításaira támaszkodva generálja az üdvözlő szöveget. Minden alkalommal kicsit eltérő lehet.
Egyedi üdvözlőüzenet — Írja be saját köszöntő szövegét a lenti mezőbe (maximum 500 karakter).
2. lépés — Nyelvi beállítások
Válassza ki az üdvözléshez az alapértelmezett nyelvet. Opcionálisan kapcsolja be a Üdvözlőüzenet fordítása lehetőséget, hogy a Smartsupp automatikusan a látogató anyanyelvén jelenítse meg az üdvözlő szöveget.
3. lépés — Haladó beállítások és közzététel
Az üdvözlőüzenet akkor jelenik meg, amikor a látogató rövid ideje (alapértelmezett: 10 másodperc) az oldalon tartózkodik. A További beállítások menüpontban az asszisztens Triggerek beállításai között pontosíthatja a megjelenés feltételeit: beállíthatja például a késleltetést, és meghatározhatja, hol, mikor és kik számára látsszon az üzenet.
Ne feledje: Minden változtatás után kattintson a felső Változtatások közzététele gombra — az üdvözlőüzenet csak az asszisztens közzététele után válik elérhetővé.
Mi következik?
Bevezetés a Mira AI vásárlási asszisztenshez — Mira AI használatának megkezdése, lépésről lépésre.
Mira AI képzésének elkezdése — az AI válaszainak testreszabása.
Automatikus üzenetek — klasszikus, AI-tól független automatikus üzenetek.
Mira AI elégedettségi értékelés — kövesse nyomon, hogyan fogadják látogatói a Mira AI-t.
💡 További segítségre van szüksége? Forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz — örömmel állunk rendelkezésére!