Az AI válasz asszisztens elősegíti, hogy ügynökei kevesebb idő alatt, hibátlan helyesírással, következetesen és professzionális minőségben fogalmazzanak meg chat válaszokat. Fényesítse üzeneteit, tegye barátságosabbá hangvételüket, vagy bővítse ki a rövid válaszokat – mindezt egyetlen gombnyomással a válasz dobozban található varázspálca ikonra kattintva.
Az útmutató az alábbi részekre tagolódik:
Mielőtt elkezdené
Az alábbiakra érdemes figyelnie, mielőtt aktiválja az AI válasz asszisztenst csapata számára.
Tipp: Az AI válasz asszisztens a Solo, Plus, Expert és Ultimate csomagokban érhető el. A csomagokban havonta igénybe vehető javaslatok száma eltérő: Solo esetén 50, Plus 250, Expert 500, Ultimate pedig egyedi mennyiségű. Részletes információért tekintse meg az aktuális árazás oldalunkat.
Hol érhető el az AI válasz asszisztens
Az AI válasz asszisztens közvetlenül a válasz dobozban található a Smartsupp irányítópulton – vagyis Ön ott éri el, ahol a látogatók üzeneteire választ ír. Írja be válaszát, majd kattintson a varázspálca ikonra az elérhető lehetőségek megjelenítéséhez. A négy átírási lehetőség mindaddig inaktív, amíg nem kezd el választ írni – a beszélgetés összefoglalása azonban már azonnal elérhető.
Az AI válasz asszisztens működése
Írja meg válaszát a megszokott módon, majd kattintson a varázspálca ikonra és válassza ki a négy elérhető művelet egyikét. Az AI válasz asszisztens azonnal átírja az üzenetét – tekintse át a javaslatot, szerkessze, ha szükséges, majd küldje el azt a látogatónak.
Nyelvtani ellenőrzés – kijavítja a helyesírási, nyelvtani és írásjelezési hibákat, miközben megőrzi az eredeti jelentést.
Barátságosabb hangvétel – melegebbé, közvetlenebbé teszi az üzenet stílusát.
Professzionálisabb hangvétel – az üzenetet hivatalos, üzleti stílusban fogalmazza át.
Üzenet kibontása – a rövid válaszokat akár kétszeres hosszúságúra bővíti, a mondanivaló módosítása nélkül.
Megjegyzés: A havi felhasználható javaslatok száma fiókonként értendő, nem ügynökönként. Az egy Smartsupp fiókhoz tartozó valamennyi ügynök ugyanazt a keretet használja fel.
Mi a következő lépés?
Beszélgetés összefoglalása – bízza az AI-ra, hogy gyors összefoglalót készítsen bármely folyamatban lévő beszélgetésről, így Ön könnyebben bekapcsolódhat.
Bevezetés a Mira AI vásárlási asszisztenshez – fedezze fel, hogyan segítheti webáruháza látogatóit az AI által működtetett vásárlási asszisztens.
Gyorsbillentyűk – gyorsítsa fel a válaszadást ismételten felhasználható szöveges sablonokkal.
Automatikus üzenetek – vonja be látogatóit automatikusan, még mielőtt bármilyen üzenetet írnának.
💡 További segítségre lenne szüksége? Vegye fel a kapcsolatot támogató csapatunkkal – munkatársaink örömmel segítik Önt!