Razvijate rješenja na temelju aplikacije Smartsupp? Ova je stranica vaša polazna točka — sadrži poveznice na dokumentaciju za programere i sve upute za API dostupne u ovom centru za pomoć.
💡 Novo: Sada možete izrađivati webhookove i njima upravljati izravno u Postavke → Webhookovi. Saznajte više u Webhookovi — povezivanje aplikacije Smartsupp s platformama Make i n8n te vlastitim alatima.
Izraditi API token
API tokene možete sami izrađivati i njima upravljati — ne morate se obratiti podršci. Na kontrolnoj ploči otvorite Postavke → API tokeni, izradite token i upotrijebite ga za autentifikaciju svojih REST API zahtjeva. Ondje možete opozvati tokene u bilo kojem trenutku.
Dokumentacija za programere
Cjelovita tehnička dokumentacija dostupna je na docs.smartsupp.com. Obuhvaća:
JavaScript API chat prozora — upravljajte chat widgetom na svojoj web stranici: prikažite ga ili sakrijte, otvorite ga vlastitim gumbom te postavite njegov položaj, jezik ili varijable posjetitelja.
REST API & izvoz podataka — programski pristupajte svojim podacima u aplikaciji Smartsupp.
🟡 Preduvjet: Pristup API-ju dostupan je u paketima EXPERT i ULTIMATE . API chat prozora (JavaScript) uključen je u pakete Expert i Ultimate. REST API i izvoz podataka dostupni su u paketu Ultimate, a u paketu Expert kao dodatak.
Upute za API u ovom centru za pomoć
Napredno: položaj chat prozora putem JavaScript API-ja — postavite položaj chat prozora u kodu, uključujući različite položaje za računala i mobilne uređaje.
Višejezični chat prozor — prikazujte chat prozor na različitim jezicima pomoću API-ja.
Chat prozor u vašoj mobilnoj aplikaciji — dodajte chat u mobilnu aplikaciju putem poveznice na stranicu chata ili mobilnog SDK-a.
Instalacija aplikacije Smartsupp — isječak koda chata i svi načini instalacije.
Povezati AI asistente (MCP)
Smartsupp ima i MCP poveznik, pa sa svojim podacima u aplikaciji Smartsupp možete raditi putem AI asistenata:
💡 Trebate dodatnu pomoć? Obratite se našem timu za podršku — rado ćemo vam pomoći!