Prijeđite na glavni sadržaj

Brzi početak za programere: Smartsupp API

Jedno mjesto za programere — JavaScript API za chat box, REST API i svi API vodiči u ovom centru za pomoć.

Napisao/la Michal Jindra

Radite li na vrhu Smartsuppa? Ova stranica je vaša početna točka — ovdje su poveznice na dokumentaciju za programere i sve API vodiče dostupne u ovom centru za pomoć.

💡 Novo: Sada možete kreirati i upravljati Webhookovima izravno u Postavke → Webhookovi. Saznajte više u Webhookovi — povežite Smartsupp s Make, n8n i vlastitim alatima.


Kreirajte API token

Možete sami kreirati i upravljati API tokenima — nije potrebno kontaktirati podršku. U svojoj kontrolnoj ploči otvorite Postavke → API tokeni, kreirajte token i koristite ga za autentikaciju vaših REST API zahtjeva. Tamo ih možete opozvati u bilo kojem trenutku.


Dokumentacija za programere

Puna tehnička dokumentacija nalazi se na docs.smartsupp.com. Obuhvaća:

  • Chat box JavaScript API — upravljajte chat widgetom na vašoj web stranici: prikažite/sakrijte ga, otvorite ga vlastitom tipkom, postavite njegov položaj, jezik ili varijable posjetitelja.

  • REST API i izvoz podataka — pristupite svojim Smartsupp podacima programatski.

🟡 Zahtjev: REST API (API tokeni) je dostupan u planovima Plus, Expert i Ultimate (prijašnji: Pro). Kreirajte svoj token pod Postavke → API tokeni (vidi gore), nije potrebno kontaktirati nas. Chat box (JavaScript) API uključen je u Expert i Ultimate. Izvoz razgovora iz Inboxa dostupan je u Expert i Ultimate.


API vodiči u ovom centru za pomoć


Povežite AI asistente (MCP)

Smartsupp također ima MCP konektor, pa možete raditi sa svojim Smartsupp podacima iz AI asistenata:

💡 Trebate još pomoći? Obratite se našem timu za podršku — rado ćemo pomoći!

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?