Targito je češka email marketing i CRM platforma. Smartsupp modul u Targitu automatski sprema email adrese prikupljene putem vašeg Smartsupp chata u Targito bazu kontakata, gdje ih može obraditi kampanja "New Contact" (welcome flow, double opt-in itd.).
Ovaj je vodič podijeljen u sljedeće odjeljke:
Kako funkcionira
Kada posjetitelj unese svoju email adresu u vaš Smartsupp chat, Targito kreira novi kontakt i prosljeđuje ga odabranoj kampanji "New Contact" na daljnju obradu (email dobrodošlice, potvrda privole i slično). U odjeljku Column Mapping možete postaviti zadane vrijednosti koje se primjenjuju na svaki novi kontakt (npr. source = smartsupp, consent = yes).
Modul se zasebno aktivira za svaku web stranicu u lijevom panelu Default Settings, tako da možete pokrenuti različitu kampanju za svaku stranicu.
Zahtjevi: Aktivan Smartsupp račun s instaliranim chatom na vašoj web stranici i pripremljena kampanja "New Contact" u Targitu (za welcome/DOI flow).
Postaviti Smartsupp modul
Prijavite se u svoj Targito admin i idite na Moduli → Smartsupp. Konfigurirajte modul:
U polje Smartsupp Account ID unesite svoj ID računa iz Smartsuppa.
U polju Campaign for new contact odaberite kampanju "New Contact" koja treba obrađivati novo prikupljene email adrese.
U Column Mapping → New Column odaberite stupac u tablici CONTACTS (npr. source, consent_newsletter) i postavite njegovu zadanu vrijednost (npr. smartsupp, true). Dodajte onoliko mapiranja koliko vam je potrebno.
Kliknite Spremiti zadane postavke.
U lijevom panelu odaberite web stranicu i omogućite modul pomoću prekidača.
Savjet: Svoj Smartsupp ID računa (ključ chata) možete pronaći u Smartsupp kontrolnoj ploči → Postavke → Chat prozor → Kod chata.
Provjeriti integraciju
Otvorite svoju web stranicu u novoj kartici preglednika i pokrenite chat. Unesite testnu email adresu u Smartsupp chat — kontakt bi se trebao pojaviti u vašoj Targito bazi kontakata u roku od nekoliko trenutaka i kampanja "New Contact" trebala bi se pokrenuti prema konfiguraciji.
Savjet: Ako se novi kontakti ne pojavljuju u Targitu, dodatno provjerite je li Smartsupp Account ID točan, je li modul omogućen za ispravnu web stranicu i je li kampanja "New Contact" aktivna. Još uvijek ništa? Pogledajte Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? ili kontaktirajte Targito podršku.
Povezani resursi:
Preuzeti dodatke — potpuni popis podržanih platformi i integracija.
Instalacija Smartsuppa — pregled svih metoda instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Što slijedi?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, poziciju, poruke dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status widgeta chata i kako ga kontrolirati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — istražite sve dostupne integracije s platformama.