IdoSell (ranije poznat kao IAI-Shop) je popularna poljska SaaS e-commerce platforma. Smartsupp se instalira na IdoSell putem sustava Marketing campaigns platforme — kreirate novu prilagođenu kampanju i u nju zalijepite Smartsupp kod chata. Kampanja zatim umeće kod chata na svaku stranicu vaše trgovine.
Ovaj je vodič podijeljen u sljedeće odjeljke:
Otvoriti IdoSell administracijski panel trgovine
Prijavite se u IdoSell administracijski panel svoje trgovine. U glavnom izborniku idite na Marketing → Marketing campaigns (nazivi stavki izbornika mogu se malo razlikovati između verzija IdoSell-a).
Dodati novu marketinšku kampanju
U odjeljku marketinških kampanja kliknite Add new campaign. Kampanji dajte prepoznatljivo ime (na primjer "Smartsupp chat") i odaberite opciju za dodavanje prilagođenog HTML/JavaScript koda u vašu trgovinu.
Zalijepiti Smartsupp kod chata
Otvorite novu kampanju za uređivanje. Konfigurirajte gdje bi se kampanja trebala prikazivati (obično sve stranice vaše trgovine) i zalijepite svoj Smartsupp kod chata u HTML/JavaScript polje kampanje.
Svoj kod chata pronaći ćete u Smartsupp kontrolnoj ploči → Postavke → Chat prozor → Kod chata. Kopirajte cijeli isječak i zalijepite ga u IdoSell kampanju.
Spremite kampanju i provjerite je li postavljena na active kako bi IdoSell počeo umetati kod chata na stranice vaše trgovine.
Provjeriti instalaciju
Otvorite početnu stranicu svoje IdoSell trgovine u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp widget chata trebao bi se pojaviti u kutu vaše trgovine. Zatim se prijavite u Smartsupp kontrolnu ploču kako biste započeli chatati s posjetiteljima.
Savjet: ako se widget chata ne pojavljuje, očistite predmemoriju preglednika ili otvorite svoju trgovinu u anonimnom prozoru. Također ponovno provjerite je li IdoSell kampanja aktivna i cilja li sve stranice trgovine. Još uvijek ništa? Pogledajte Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Instalirati Smartsupp — potpuni pregled svih metoda instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, poziciju, pozdravne poruke i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status widgeta chata i kako ga kontrolirati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — istražite sve dostupne integracije platformi.