Shoprenter je vodeća mađarska platforma za e-trgovinu s integriranom Smartsupp aplikacijom dostupnom u odjeljku Aplikacije. Za dodavanje Smartsuppa u svoju Shoprenter trgovinu, instalirajte Smartsupp aplikaciju iz administracije ili alternativno ručno umetnite kod za chat.
Vodič je podijeljen u sljedeće odjeljke:
Instalacija putem Smartsupp aplikacije
Prijavite se u svoju Shoprenter administraciju i otvorite Aplikacije → Instalacija. Pronađite Smartsupp na popisu i kliknite Instalirati.
Ako još nemate Smartsupp račun, odaberite Izraditi Free račun, a ako već imate račun, kliknite Povezati postojeći račun.
Nakon povezivanja kliknite Prijeći na Smartsupp kako biste otvorili Smartsupp kontrolnu ploču i nastavili s podešavanjem prozora za chat.
Ručno instalirati (alternativa)
Ako vam aplikacija Shoprenter ne odgovara, Smartsupp kod za chat uvijek možete umetnuti ručno. U administraciji otvorite Postavke → Kodovi za praćenje (ili relevantno polje za prilagođeni HTML/skripte) i ondje zalijepite svoj Smartsupp kod. Kod možete pronaći u Smartsupp kontrolnoj ploči → Postavke → Kanali → Live chat → Instalacija.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju Shoprenter trgovinu u novoj kartici i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se prikazati u kutu vaše web stranice. Nakon toga prijavite se u Smartsupp kontrolnu ploču i odmah možete započeti razgovor s posjetiteljima.
Savjet: Ako se widget ne prikazuje, pokušajte obrisati predmemoriju preglednika ili otvorite stranicu u anonimnom prozoru. Provjerite jeste li ispravno instalirali Smartsupp aplikaciju ili zalijepili kod na ispravno mjesto. I dalje ne radi? Pogledajte zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Preuzeti dodatke — kompletan popis podržanih platformi i integracija.
Instalacija Smartsuppa — pregled svih metoda postavljanja, uključujući ručno umetanje koda.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, položaj, poruku dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznajte što znači status chat widgeta i kako ga upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće poteškoće pri instalaciji.
Preuzeti dodatke — pregled svih dostupnih integracija platformi.