Google Tag Manager (GTM) besplatan je Googleov alat koji vam omogućuje upravljanje kodovima za praćenje i skriptama na vašoj web stranici bez izravnog uređivanja izvornog koda. Ove vas upute vode kroz cijelo postavljanje — izradu GTM računa, dodavanje GTM isječka koda na vašu stranicu i umetanje koda chata Smartsupp kao oznake.
Upute smo podijelili u sljedeće odjeljke:
Izraditi GTM račun
Ako još nemate račun za Google Tag Manager, otvorite tagmanager.google.com i prijavite se svojim Google računom. Kliknite Izraditi račun, unesite naziv računa i odaberite svoju državu.
Postavite spremnik za svoju web stranicu. Unesite URL svoje web stranice i odaberite Web kao ciljnu platformu, a zatim kliknite Izraditi.
Prihvatite Uvjete pružanja usluge da biste nastavili.
Instalirati GTM na svoju web stranicu
Nakon izrade računa GTM će prikazati dva isječka koda. Trebate ih dodati u HTML svoje web stranice:
Zalijepite prvi isječak koda u odjeljak <head> što je moguće bliže vrhu.
Zalijepite drugi isječak koda odmah nakon početne oznake <body> .
Savjet: Ako koristite neku od platformi kao što su WordPress, Shopify ili PrestaShop, možda već imate ugrađeni dodatak Smartsupp — pogledajte naše Upute za instalaciju za svoju platformu prije korištenja GTM-a.
Isječcima GTM koda možete pristupiti i kasnije klikom na ID svojeg spremnika (npr. GTM-XXXXXX) pri vrhu kontrolne ploče GTM-a.
Izraditi novu oznaku
Na kontrolnoj ploči GTM-a kliknite Dodati novu oznaku (ili otvorite Oznake > Novo). Dodijelite oznaci naziv, primjerice Smartsupp chat.
Kliknite područje Konfiguracija oznake i odaberite Prilagođeni HTML kao vrstu oznake.
Umetnuti Smartsupp kod
Pronađite svoj jedinstveni kod chata Smartsupp na kontrolnoj ploči pod Postavke > Chat prozor > Instalacija > Umetnuti kod. Kopirajte cijeli isječak koda.
Zalijepite kod u polje HTML svoje nove oznake u GTM-u. Zatim kliknite odjeljak Pokretanje u nastavku i odaberite Sve stranice — time se osigurava učitavanje widgeta chata Smartsupp na svakoj stranici vaše web stranice.
Napomena: Obavezno zalijepite cijeli kod, uključujući oznake <script> . Za razliku od nekih platformi, GTM prihvaća potpuni HTML, uključujući oznake script, za vrstu oznake Prilagođeni HTML.
Objaviti oznaku
Kliknite Spremi da biste spremili oznaku, a zatim kliknite gumb Poslati u gornjem desnom kutu kontrolne ploče GTM-a.
Dodajte naziv i opis verzije (neobavezno), a zatim kliknite Objaviti.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju web stranicu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Widget chata Smartsupp sada bi trebao biti vidljiv u kutu vaše stranice.
Savjet: Ako ne vidite widget chata, pokušajte očistiti predmemoriju preglednika ili otvoriti svoju stranicu u anonimnom prozoru. Također provjerite je li kod GTM spremnika ispravno instaliran na vašoj web stranici.
Povezani resursi:
Instalacija aplikacije Smartsupp — potpuni pregled svih načina instalacije.
Višejezični chat prozor — postavite widget chata na više jezika.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — Prilagodite boje, položaj, poruke dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — Saznajte kako funkcionira status widgeta chata i kako njime upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — Riješite najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — Istražite sve dostupne integracije s platformama.