Napomena: Webnode omogućuje dodavanje prilagođenog koda samo na plaćenim paketima. Ako koristite Free plan, potrebno je umetnuti kod na svaku pojedinačnu stranicu.
Imate li svoju web stranicu na platformi Webnode? Ovaj vodič pruža sve što vam je potrebno za povezivanje Smartsuppa s vašom web stranicom — od premium globalne instalacije do besplatne metode po stranicama.
Vodič je podijeljen na sljedeće dijelove:
Opcija 1: Premium paket (globalna instalacija)
Ako imate plaćeni Webnode plan (Mini, Standard, Profi ili Business), možete umetnuti Smartsupp kod globalno kako bi live chat bio vidljiv na svim stranicama vaše web stranice.
Video vodič
Pogledajte kako umetnuti Smartsupp kod u Webnode:
Kopiranje koda chata
Svoj jedinstveni Smartsupp chat kod pronađite u kontrolnoj ploči pod Postavke > Kanali > Live chat > Instalacija > Umetni kod.
Dodavanje koda na Webnode
U Webnode editoru idite na Postavke > Postavke web stranice > Zaglavlje i podnožje web stranice > HTML kod zaglavlja web stranice. Zalijepite Smartsupp chat kod i kliknite Spremi.
Napomena: Ako dobijete poruku o nadogradnji paketa, to znači da vaš trenutni Webnode plan ne podržava umetanje prilagođenog koda. Potrebno je nadograditi na plaćeni paket ili koristiti besplatnu opciju po stranici.
Savjet: Nakon što spremite, otvorite svoju web stranicu i osvježite stranicu — Smartsupp chat oblačić sada bi trebao biti vidljiv na svim stranicama.
Opcija 2: Free plan (instalacija po stranici)
Na Webnode Free planu nije dostupno globalno umetanje koda. Umjesto toga, morate dodati Smartsupp kod zasebno na svaku stranicu putem SEO postavki.
Kopiranje koda chata
Svoj jedinstveni Smartsupp chat kod pronađite u kontrolnoj ploči pod Postavke > Kanali > Live chat > Instalacija > Umetni kod.
Dodavanje koda na svaku stranicu
U Webnode editoru idite na Stranice, odaberite stranicu, otvorite SEO postavke stranice > Prilagođeni HTML kod zaglavlja. Zalijepite Smartsupp kod i zatvorite dijalog. Ponovite ovo za svaku stranicu na kojoj želite prikazivati chat.
Napomena: Ne zaboravite Objaviti svoju web stranicu nakon dodavanja koda kako bi se promjene primijenile.
Savjet: Nakon objave, otvorite svoju web stranicu i osvježite stranicu — Smartsupp chat oblačić će biti vidljiv na stranicama na kojima je kod umetnut.
Stara verzija Webnodea
Ako koristite stariju verziju Webnodea, kod se umeće pomoću ugrađene Smartsupp integracije.
U Webnode editoru idite na Sadržaj > Više > Poslovni alati > Live chat (Smartsupp). Zalijepite Smartsupp kod i kliknite OK. Zatim Objavite svoju web stranicu kako bi promjene stupile na snagu.
Savjet: Nakon objave, otvorite svoju web stranicu i osvježite prikaz — Smartsupp chat oblačić trebao bi biti vidljiv.
Povezani resursi:
Instalacija Smartsuppa — pregled svih metoda instalacije.
Google Tag Manager — alternativna instalacija putem GTM-a.
Što slijedi?
Osnovne postavke chat prozora — Prilagoditi boje, položaj, poruke dobrodošlice i ostale detalje.
Status chat prozora — Saznati kako radi status chat widgeta i upravljati njime.
Zašto ne vidim live chat na svojoj web stranici? — Riješiti najčešće probleme s instalacijom.
Preuzimanje dodataka — Istražiti sve dostupne platformske integracije.