Napomena: Webnode omogućuje umetanje prilagođenog koda samo u plaćenim planovima. Ako koristite besplatni plan, morat ćete umetnuti kod na svaku stranicu zasebno.
Imate web stranicu na platformi Webnode? Ove upute vode vas kroz sve što vam je potrebno za povezivanje aplikacije Smartsupp s vašom stranicom — od globalne instalacije u premium planovima do besplatne metode za pojedinačne stranice.
Upute smo podijelili u sljedeće odjeljke:
Opcija 1: premium usluge (globalna instalacija)
Ako imate plaćeni Webnode plan (Mini, Standard, Profi ili Business), možete globalno umetnuti Smartsupp kod kako bi se prikazivao na svim stranicama vaše web stranice.
Videoupute
Pogledajte kako umetnuti Smartsupp kod na platformi Webnode:
Kopirati kod chata
Pronađite svoj jedinstveni Smartsupp kod chata na kontrolnoj ploči u odjeljku Postavke > Kanali > Live chat > Instalacija > Umetnuti kod.
Zalijepiti kod na platformi Webnode
U uređivaču platforme Webnode otvorite Postavke > Postavke web stranice > Zaglavlje i podnožje web stranice > HTML kod zaglavlja web stranice. Zalijepite Smartsupp kod chata i kliknite Spremiti.
Napomena: Ako se pojavi zahtjev za nadogradnju plana, to znači da vaš trenutni Webnode plan ne podržava umetanje prilagođenog koda. Morat ćete prijeći na plaćeni plan ili koristiti besplatnu metodu za pojedinačne stranice kao alternativu.
Savjet: Nakon spremanja otvorite svoju web stranicu i osvježite je — Smartsupp chat widget sada bi trebao biti vidljiv na svim stranicama.
Opcija 2: besplatni plan (instalacija na pojedinačne stranice)
U besplatnom Webnode planu globalno umetanje koda nije dostupno. Umjesto toga, morate dodati Smartsupp kod na svaku stranicu zasebno putem SEO postavki.
Kopirati kod chata
Pronađite svoj jedinstveni Smartsupp kod chata na kontrolnoj ploči u odjeljku Postavke > Kanali > Live chat > Instalacija > Umetnuti kod.
Zalijepiti kod na svaku stranicu
U uređivaču platforme Webnode otvorite Stranice, odaberite stranicu, a zatim otvorite SEO postavke stranice > Prilagođeni HTML kod zaglavlja. Zalijepite Smartsupp kod i zatvorite dijaloški okvir. Ponovite postupak za svaku stranicu na kojoj želite da se chat prikazuje.
Napomena: Ne zaboravite Objaviti svoju web stranicu nakon dodavanja koda kako biste primijenili promjene.
Savjet: Nakon objave otvorite svoju web stranicu i osvježite je — Smartsupp chat widget sada bi trebao biti vidljiv na stranicama na koje ste dodali kod.
Stara verzija platforme Webnode
Ako koristite stariju verziju platforme Webnode, kod se umeće putem ugrađene Smartsupp integracije.
U uređivaču platforme Webnode otvorite Sadržaj > Više > Poslovni alati > Live chat (Smartsupp). Zalijepite Smartsupp kod i kliknite OK. Zatim Objavite svoju web stranicu kako biste primijenili promjene.
Savjet: Nakon objave otvorite svoju web stranicu i osvježite je — Smartsupp chat widget sada bi trebao biti vidljiv.
Povezani resursi:
Instalacija aplikacije Smartsupp — potpuni pregled svih metoda instalacije.
Google Tag Manager — alternativna metoda instalacije putem GTM-a.
Što slijedi?
Osnovne postavke chat prozora — Prilagodite boje, položaj, poruke dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — Saznajte kako funkcionira status chat widgeta i kako njime upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — Otklonite najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — Istražite sve dostupne integracije s platformama.