Ako vi ili vaši agenti radite na višejezičnoj web stranici i imate više agenata na svom live chat računu, svaki agent može odabrati prikaz kontrolne ploče na jeziku koji mu najviše odgovara. Prikazuje li vam se kontrolna ploča na pogrešnom jeziku? Možete to brzo prilagoditi u samo nekoliko klikova.
Vodič je organiziran u nekoliko dijelova:
Podržani jezici
Smartsupp kontrolna ploča dostupna je na 27 jezika:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Napomena: Jezici kontrolne ploče neovisni su o jezicima koje posjetitelji vide u chat prozoru — chat prozor ima svoj vlastiti skup podržanih jezika. Više detalja pronađite u Jezici chat prozora.
Promjena jezika kontrolne ploče
Jezik kontrolne ploče moguće je postaviti za svakog agenta pojedinačno. Otvorite svoje Postavke profila i odaberite željeni jezik:
Što nakon toga?
Postavke profila — upravljajte postavkama svog korisničkog računa.
Jezici chat prozora — postavite jezik koji će posjetitelji vidjeti u chat prozoru.
Zašto ne vidim kontrolnu ploču? — riješite poteškoće s prikazom kontrolne ploče.
💡 Trebate dodatnu pomoć? Obratite se našoj podršci — rado ćemo vam pomoći!