Poruka dobrodošlice Mira AI automatski pozdravlja posjetitelje vaše web stranice — porukom koju generira AI i prilagođava vašem brendu ili prilagođenim pozdravom koji sami napišete. Dio je značajke Mira AI i pomaže vam probiti led sa svakim novim posjetiteljem.
Vodič smo podijelili na sljedeće odjeljke:
Prije nego što počnete
Nekoliko stvari koje vrijedi znati prije nego što uključite poruku dobrodošlice.
Gdje se nalazi: poruka dobrodošlice postavlja se izravno unutar AI asistenta: Mira AI → vaš asistent → Postavke → Poruka dobrodošlice (ne u glavnim postavkama kontrolne ploče).
Dvije mogućnosti: dopustite da AI generira pozdrav na temelju vaše baze znanja & postavki persone ili napišite vlastitu prilagođenu poruku (do 500 znakova).
Neovisan pozdrav: za pozdrav koji radi neovisno o značajci Mira AI upotrijebite Automatske poruke (u odjeljku Automatizacije).
Višejezičnost: postavite zadani jezik i dopustite da Smartsupp automatski prevede pozdrav prema jeziku posjetitelja.
Savjet: Želite saznati više o klasičnim automatskim porukama? Pogledajte Automatske poruke — rade zajedno s porukom dobrodošlice Mira AI.
⚠️ Pozor: Aktivne Automatske poruke mogu ometati rad AI asistenta i njegove poruke dobrodošlice. Za nesmetan rad preporučujemo da ih isključite — alat za izradu u tom slučaju prikazuje upozorenje s poveznicom Upravljati .
Postavljanje poruke dobrodošlice
Tri kratka koraka od isključene poruke do aktivne poruke.
Korak 1 — Uključivanje poruke dobrodošlice
Otvorite odjeljak Mira AI i kliknite AI asistenta koji želite urediti:
Zatim u njegovu izborniku otvorite Mira AI → vaš asistent → Postavke → Poruka dobrodošlice (ne glavne postavke kontrolne ploče). Uključite prekidač i odaberite vrstu poruke:
AI poruka dobrodošlice — generira je AI i prilagođava vašem tonu komunikacije na temelju vaše baze znanja i postavki persone. Svaki se pozdrav može malo razlikovati.
Prilagođena poruka dobrodošlice — napišite vlastiti pozdrav u tekstno polje u nastavku (do 500 znakova).
Korak 2 — Postavke jezika
Odaberite zadani jezik za pozdrav. Po želji uključite opciju Prevesti poruku dobrodošlice, a Smartsupp će automatski prilagoditi pozdrav jeziku svakog posjetitelja.
Korak 3 — Napredne postavke & objava
Poruka dobrodošlice pojavljuje se nakon što posjetitelj provede kratko vrijeme na vašoj stranici (zadano 10 sekundi). Kliknite Napredne postavke da biste otvorili asistentove Postavke okidača, gdje možete prilagoditi odgodu i precizno odrediti kada, gdje i kome se poruka prikazuje.
Ne zaboravite: nakon svake promjene kliknite Objaviti promjene na vrhu — poruka dobrodošlice postaje aktivna tek nakon objave asistenta.
Što dalje?
Uvod u Mira AI asistenta za kupnju — postavite Mira AI od početka.
Kako početi trenirati Mira AI — precizno prilagodite odgovore AI-ja.
Automatske poruke — klasične automatske poruke bez AI-ja.
Ocjena zadovoljstva značajkom Mira AI — pratite kako posjetitelji reagiraju na Mira AI.