Onko verkkokauppasi Shoptetissa? Tässä oppaassa näytän, miten saat Smartsuppin liitettyä kauppaasi – aina lisäosan asennuksesta evästebannerin asetuksiin.
Opas etenee seuraavasti:
Asenna Smartsupp Shoptet-kauppaasi
Paras tapa liittää Smartsupp Shoptet-kauppaasi on käyttää virallista Smartsupp+-lisäosaa. Koodia ei tarvitse käsitellä – asenna lisäosa, yhdistä tilisi ja voit alkaa chattaamaan heti.
Etsi Smartsupp+ -lisäosa
Shoptetin hallinnassa klikkaa Yhteydet, sitten Lisäosien hallinta ja valitse Siirry Shoptet-lisäosiin.
Hae Smartsupp+ lisäosamarkkinapaikasta.
Yhdistä Smartsupp-tilisi
Kun olet lisännyt Smartsupp+ -lisäosan, voit Luo uuden tilin tai Yhdistää olemassa olevan tilin. Kirjaudu sisään Smartsupp-tunnuksillasi, niin yhdistät tilisi kauppaasi.
Vinkki: Smartsupp+ -lisäosa on helpoin ja luotettavin tapa asentaa Smartsupp Shoptetiin. Kun tilisi on yhdistetty, chat-widget näkyy automaattisesti kaupassasi.
Huom: Haluatko ottaa käyttöön monikielisen chatin? Lisää monikielisen chat-ikkunan API Shoptetin hallinnassa kohdasta Ulkoasu ja sisältö > Editor > HTML-koodi. Lisää API-koodi Alatunniste-kohtaan (ennen BODY-tunnisteen sulkua). Jos tämä ei toimi, kokeile Ylätunniste-osuutta.
Irrota Smartsupp
Jos et enää tarvitse Smartsuppia kaupassasi tai haluat ottaa integraation pois käytöstä hetkeksi, paina Irrota Smartsupp-tili Smartsupp+ -lisäosan välilehdellä Shoptet-hallinnassa.
Vinkki: Tilin irrottaminen poistaa vain chat-widgetin kaupastasi. Smartsupp-tili ja keskusteluhistoria säilyvät – voit liittää tilin uudelleen milloin vain.
Evästesuostumus
Jos GDPR edellyttää verkkosivullesi evästebannerin, Smartsupp tarjoaa valmiin ratkaisun, jonka avulla kävijä voi itse sallia tai estää haluamansa evästeet. Shoptet-integraatio hoitaa yhdistämisen automaattisesti.
Ota evästesuostumus käyttöön Smartsuppissa
Smartsuppin hallinnassa mene kohtaan Asetukset → Kanavat → Live-chat → Asetukset ja aktivoi Hallitse evästesuostumusta.
Määritä evästeet Shoptetissa
Shoptetin hallinnassa klikkaa Mallipohjat ja avaa Evästeet-välilehti. Valitse suostumusasetukseksi Suostumus vaaditaan.
Vinkki: Kun olet tehnyt nämä vaiheet, Shoptetin evästebanneri yhdistyy automaattisesti Smartsuppiin. Koodia ei tarvitse säätää.
Liittyvät resurssit:
Evästesuostumus — lisätietoa Smartsuppin evästesuostumusratkaisusta.
Smartsuppin asennus — kattava yleisopas eri asennustapoihin.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset — Valitse värit, sijainti, tervehdykset ja paljon muuta.
Chat-ikkunan tila — Katso, miten chat-widgetin tila toimii ja hallinnoi sitä helposti.
Miksi en näe chattia verkkosivuillani? — Ratkaise yleisimmät ongelmat helposti.
Lataa liitännäiset — Selaa kaikki saatavilla olevat alustaintegraatiot.
💡 Kaipaatko lisää säätöjä? Katso kehittyneemmät määritykset, kuten chat-ikkunan sijainnin vaihto, kehittäjäohjeistamme.
💡 Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä tukitiimiimme – autamme mielellämme!