Siirry pääsisältöön

Evästeiden suostumus

Lue, miten evästeiden suostumus vaikuttaa Smartsuppin käyttöön.

Jos GDPR edellyttää, että verkkosivustollasi on evästekäytäntö ja evästepalkki, voit ottaa käyttöön evästeiden suostumuksen Smartsuppissa, jotta evästeitä tallennetaan vasta, kun kävijä hyväksyy ne. Tässä oppaassa näet, mistä se otetaan käyttöön ja miten hallitset Smartsuppin evästeitä palkistasi.

Huomio: Tämän asetuksen määritys vaatii edistynyttä ohjelmointiosaamista. Jos et ole sinut koodin kanssa, välitä tämä artikkeli kehittäjälle tai webmasterille, joka hallinnoi verkkosivustosi evästepalkkia.

Olemme jakaneet artikkelin muutamaan osaan:


Ota evästeiden suostumus käyttöön Smartsuppissa

Löydät evästeiden suostumuksen asetukset kohdasta Asetukset → Tietoturva ja yksityisyys → Evästeiden suostumus.

Evästeiden suostumus on oletuksena pois päältä. Kun se otetaan käyttöön, vain välttämättömiä evästeitä tallennetaan, kunnes kävijä hyväksyy lisää. Katso välttämättömien (toiminnallisten) evästeiden lista.

Jotta voidaan tallentaa markkinointievästeitä, sinun täytyy laukaista tietty koodi (katso alla) — oletuksena markkinointisuostumus on tyhjä, joten näitä evästeitä ei tallenneta ennen kuin kävijä hyväksyy ne. Katso markkinointievästeiden lista.


Lisää suostumuskoodi verkkosivustollesi

Evästeiden suostumuksen käyttöönotto JavaScriptillä on helppoa — kytke evästepalkkisi painikkeet alla oleviin Smartsuppin tilasto- ja markkinointievästekutsuihin.

Jos kävijä ohittaa palkin

Jos kävijä ei hyväksy eikä hylkää palkkia:

  • Eväste ssupp.visit säilyttää aiemman arvonsa eikä kasva, ennen kuin suostumus on annettu (tämä vaikuttaa vain tähän arvoon evästeissä/hallintapaneelissa, ei käyntien määrään, jonka operaattorit näkevät).

  • Google Analytics -tapahtumia ei lähetetä.

  • Flows ja automaattiviestit toimivat edelleen muuttumattomina.


Jos kävijä hyväksyy

Vain markkinointievästeet — lisää:

smartsupp('marketingConsent', true);

Tämä ottaa käyttöön evästeet, jotka tallentavat, kuinka monta kertaa kävijä on ollut sivustollasi (tarvitaan, jotta operaattorit näkevät käyntien määrän). Jos kävijä ei anna suostumusta, Flows (aiemmin chatbotit) ja automaattiviestit toimivat silti.

Kaikki evästeet — lisää:

smartsupp('analyticsConsent', true);

smartsupp('marketingConsent', true);


Jos kävijä kieltäytyy

Markkinointievästeet — lisää:

smartsupp('marketingConsent', false);

Kieltäytyminen poistaa välittömästi ssupp.visit -evästeen, jota käytetään käyntien laskemiseen. Flows ja automaattiviestit eivät muutu.

Kaikki evästeet — lisää:

smartsupp('analyticsConsent', false);

smartsupp('marketingConsent', false);


Esimerkki Cookiebotin kanssa

Jos hallinnoit evästeitä palvelulla Cookiebot, tämä skripti yhdistää sen suostumustapahtumat Smartsuppiin:

window.addEventListener('CookiebotOnAccept', function (e) {

if (Cookiebot.consent.marketing) {

smartsupp('marketingConsent', true);

}

if (Cookiebot.consent.statistics) {

smartsupp('analyticsConsent', true);

}

})

window.addEventListener('CookiebotOnDecline', function (e) {

smartsupp('marketingConsent', false);

smartsupp('analyticsConsent', false);

})


Mitä seuraavaksi?

💡 Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä meidän tukitiimiin — autamme mielellämme!

Vastasiko tämä kysymykseesi?