Siirry pääsisältöön

Magento

Näin otat Smartsupp live chatin käyttöön Magento-kaupassasi, joko virallisella liitännäisellä tai lisäämällä koodin käsin.

Tekijä: Michal Jindra

Huom: Emme enää kehitä Smartsupp-liitännäistä Magentolle. Joissain versioissa liitännäinen ei välttämättä toimi oikein. Jos näin käy, sinun täytyy lisätä chat-koodi manuaalisesti.

Pyöritätkö kauppaasi Magento-alustalla? Tämä ohje näyttää, miten yhdistät Smartsuppin kauppaasi — voit käyttää liitännäistä tai asentaa koodin itse.

Opas on jaettu seuraaviin osiin:


Vaihtoehto 1: Asenna Magento-liitännäisellä

Helpoin tapa lisätä Smartsupp Magento-kauppaan on käyttää virallista liitännäistä. Näillä ohjeilla saat sen nopeasti käyttöön.

Lataa liitännäinen Magento Marketplacesta

Siirry Smartsupp Live Chat -sivulle Magento Marketplacessa, valitse Edition ja Version ja paina Lisää ostoskoriin.

Mene kassalle ja paina Tee tilaus (liitännäinen on ilmainen).

Tämän jälkeen sinulle avautuu sivu, jossa valitset Asenna.

Sinut ohjataan tilisivulle, jolta löydät Käyttöavaimet. Pidä tämä sivu auki — tarvitset niitä myöhemmin.

Asenna liitännäinen Web Setup Wizardilla

Kirjaudu sisään Magento Admin-näkymään ja siirry kohtaan System > Web Setup Wizard.

Valitse Extension Manager.

Syötä Käyttöavaimet Magento Marketplace -tilisivulta ja paina Lähetä.

Paina Päivitä-painiketta ja sitten Tarkista ja asenna.

Etsi smartsupp/smartsupp, valitse se ja paina Asenna.

Suorita valmiustarkistus ja asenna

Valitse Käynnistä valmiustarkistus tai paina Seuraava (tarkistus käynnistyy automaattisesti).

Kun Magento ja palvelinasetukset läpäisevät tarkistuksen, paina Seuraava.

Magento suosittelee varmuuskopion ottamista ennen liitännäisen asentamista.

Huom: Jos varmuuskopion luonti epäonnistuu, kysy apua Magento-kehittäjältäsi. Voit myös jatkaa ilman varmuuskopiota — Magento näyttää varoituksen, mutta voit jatkaa asennusta.

Paina Asenna aloittaaksesi asennuksen. Voit seurata etenemistä konsolin lokista — tämä voi kestää useita minuutteja.

Kun asennus on valmis, näet Onnistui-sivun. Paina Palaa asennustyökaluun.

Yhdistä Smartsupp-tili

Palaa Adminin etusivulle, valitse System, etsi Smartsupp ja klikkaa Asetukset.

Voit luoda ilmaisen tilin tai yhdistää olemassa olevan tilin. Kirjaudu sisään Smartsupp-tunnuksilla yhdistääksesi tilin.

Jos kaikki on kunnossa, näet vahvistussivun.

Vinkki: Kun tilisi on yhdistetty, käy kauppasi etusivulla ja päivitä sivu — Smartsupp live chat -widgetin pitäisi nyt näkyä.


Vaihtoehto 2: Manuaalinen koodin asennus

Jos liitännäinen ei toimi Magento-versiosi kanssa, tai haluat hallita asennusta itse, voit lisätä Smartsupp live chat -koodin suoraan teeman tiedostoihin.

Kopioi chat-koodi

Löydät oman Smartsupp live chat -koodisi hallintapaneelista kohdasta Asetukset → Kanavat → Live chat → Asennus.

Liitä koodi teemaasi

Magento Adminissa mene kohtaan Sisältö > Muotoilu > Kokoonpano. Valitse kauppasi teema ja liitä Smartsupp live chat -koodi kenttään HTML Head > Komentosarjat ja tyylit. Tallenna asetukset ja tyhjennä välimuisti.

Huom: Teematiedostojen muokkaaminen voi rikkoa kauppasi, jos se tehdään väärin. Jos et ole varma koodista, pyydä apua verkkokehittäjältäsi.

Vinkki: Kun olet tallentanut asetukset ja tyhjentänyt välimuistin, avaa kauppasi etusivu ja päivitä sivu — Smartsupp live chat -widgetin pitäisi nyt näkyä.

Liittyvät ohjeet:


Mitä seuraavaksi?

💡 Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä tukitiimiin — autamme mielellämme!

Vastasiko tämä kysymykseesi?