Huomautus: Emme enää kehitä Smartsupp-liitännäistä Magentolle. Joissakin versioissa liitännäinen ei välttämättä toimi oikein. Näissä tapauksissa sinun on Lisättävä chat-koodi manuaalisesti.
Toimiiko verkkokauppasi Magentolla? Tämä opas käy läpi kaiken, mitä tarvitset Smartsuppin yhdistämiseen kauppaasi — liitännäisen asentamisesta koodin manuaaliseen lisäämiseen.
Olemme jakaneet oppaan seuraaviin osioihin:
Vaihtoehto 1: Asennus Magento-liitännäisellä
Helpoin tapa lisätä Smartsupp Magento-kauppaasi on käyttää virallista liitännäistä. Asenna ja yhdistä se noudattamalla näitä ohjeita.
Hanki liitännäinen Magento Marketplacesta
Siirry Smartsupp Live Chat -sivulle Magento Marketplacessa, valitse Tuoteversio Ja Versio, ja napsauta Lisää ostoskoriin.
Napsauta kassasivulla Tee tilaus (Liitännäinen on ilmainen).
Valitse seuraavalla sivulla Asenna.
Sinut ohjataan tilisivulle, jossa ovat Käyttöavaimet. Pidä tämä sivu auki — tarvitset avaimia myöhemmin.
Asenna liitännäinen verkkoasennuksen ohjatulla toiminnolla
Kirjaudu Magento-hallintaan Ja siirry kohtaan Järjestelmä > Verkkoasennuksen ohjattu toiminto.
Valitse Laajennusten hallinta.
Syötä Käyttöavaimet Magento Marketplacen tilisivulta ja napsauta Lähetä.
Napsauta Päivitä -painiketta ja napsauta sitten Tarkista ja asenna.
Etsi smartsupp/smartsupp, valitse se ja napsauta Asenna.
Suorita valmiustarkistus ja asenna
Valitse Aloita valmiustarkistus Tai napsauta Seuraava (Tarkistus käynnistyy automaattisesti).
Kun Magento- ja hosting-asetuksesi läpäisevät tarkistuksen, napsauta Seuraava.
Magento suosittelee luomaan Varmuuskopion Ennen minkään liitännäisen asentamista.
Huomautus: Jos varmuuskopiointi epäonnistuu, ota yhteyttä Magento-kehittäjääsi. Voit halutessasi ohittaa varmuuskopioinnin — Magento näyttää varoituksen, mutta voit jatkaa.
Napsauta Asenna -painiketta aloittaaksesi asennuksen. Näet edistymisen konsolilokissa — asennus voi kestää useita minuutteja.
Kun asennus on valmis, näet Onnistui -sivun. Napsauta Takaisin asennustyökaluun.
Yhdistä Smartsupp-tilisi
Palaa hallinnan etusivulle, valitse Järjestelmä, etsi Smartsupp, ja napsauta Asetukset.
Voit valita vaihtoehdon Luo ilmainen tili Tai Yhdistä olemassa oleva tili. Yhdistä tilisi kirjautumalla Smartsupp-tunnuksillasi.
Jos kaikki asetukset ovat oikein, näet vahvistussivun.
Vinkki: Kun olet yhdistänyt tilisi, siirry kauppasi etusivulle ja päivitä sivu — Smartsupp-chat-widgetin pitäisi nyt näkyä.
Vaihtoehto 2: Koodin manuaalinen asennus
Jos liitännäinen ei toimi Magento-versiosi kanssa tai haluat tehdä muutokset manuaalisesti, voit lisätä Smartsupp-chat-koodin suoraan teemasi tiedostoihin.
Kopioi chat-koodi
Löydät yksilöllisen Smartsupp-chat-koodisi hallintapaneelista kohdasta Asetukset > Chat-ikkuna > Asennus > Lisää koodi.
Liitä koodi teemaasi
Siirry Magento-hallinnassa kohtaan Sisältö > Muotoilu > Määritykset. Muokkaa kauppasi teemaa ja liitä Smartsupp-chat-koodi HTML-otsake > Skriptit ja tyylitiedostot -kenttään. Tallenna määritykset ja tyhjennä välimuisti.
Huomautus: Teematiedostojen suora muokkaaminen voi rikkoa kauppasi, jos sitä ei tehdä oikein. Jos koodin käsittely ei tunnu luontevalta, pyydä apua verkkokehittäjältäsi.
Vinkki: Kun olet tallentanut määritykset ja tyhjentänyt välimuistin, avaa kauppasi etusivu ja päivitä sivu — Smartsupp-chat-widgetin pitäisi nyt näkyä.
Aiheeseen liittyvät resurssit:
Smartsuppin asennus — Kattava yleiskatsaus kaikista asennustavoista.
Google Tag Manager — Vaihtoehtoinen asennustapa GTM:n avulla.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset — Mukauta värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja muita asetuksia.
Chat-ikkunan tila — Opi, miten chat-widgetin tila toimii ja miten voit hallita sitä.
Miksi chat ei näy verkkosivustollani? — Ratkaise yleisiä asennusongelmia.
Lataa liitännäisiä — Selaa kaikkia saatavilla olevia alustaintegraatioita.