Onko verkkokauppasi Shoptetissa? Tämä ohje näyttää vaihe vaiheelta, miten yhdistät Smartsuppin kauppaasi — lisäosan asennuksesta evästesuostumuksen asetuksiin.
Olemme jakaneet ohjeen seuraaviin osiin:
Asenna Smartsupp Shoptet-kauppaasi
Helpoin tapa lisätä Smartsupp Shoptet-kauppaasi on virallisen Smartsupp+-lisäosan kautta. Koodausta ei tarvita — asenna lisäosa, yhdistä tilisi ja olet valmis chattiin.
Etsi Smartsupp+-lisäosa
Shoptet-hallinnassa klikkaa Connections, sitten Addons Manager ja valitse Go to Shoptet Addons.
Etsi Smartsupp+ lisäosamarkkinapaikasta.
Yhdistä Smartsupp-tilisi
Kun olet lisännyt Smartsupp+-lisäosan, voit Create a new account tai Connect an existing account. Kirjaudu sisään Smartsupp-tunnuksillasi yhdistääksesi tilisi kauppaan.
Vinkki: Smartsupp+-lisäosa on nopein ja turvallisin tapa asentaa Smartsupp Shoptetiin. Kun olet yhdistänyt tilisi, chat-widget näkyy kaupassasi automaattisesti.
Huomio: Haluatko aktivoida monikielisen chat-ikkunan? Voit lisätä monikielisen chat-ikkunan API:n Shoptet-hallinnassa kohdasta Appearance and content > Editor > HTML code. Sijoita API-koodi Footer-osioon (ennen BODY-tagin sulkua). Jos tämä ei toimi, kokeile Header-osiota.
Kuinka irrotat Smartsuppin
Jos et enää halua käyttää Smartsuppia kaupassasi tai haluat väliaikaisesti deaktivoida integraation, klikkaa Disconnect Smartsupp account Smartsupp+-lisäosan välilehdellä Shoptet-hallinnassa.
Vinkki: Tilin irrottaminen poistaa vain chat-widgetin kaupasta. Smartsupp-tilisi ja kaikki keskusteluhistoria säilyvät — voit yhdistää tilin uudelleen milloin tahansa.
Evästesuostumus
Jos GDPR edellyttää, että verkkosivustollasi on evästebanneri, Smartsupp tarjoaa sisäänrakennetun ratkaisun, jonka avulla kävijät voivat valita, mitkä evästeet he hyväksyvät tai hylkäävät. Shoptet-integraation ansiosta kaikki yhdistyy automaattisesti.
Ota evästesuostumus käyttöön Smartsuppissa
Mene Smartsupp-hallintapaneelissasi kohtaan Settings > Chatbox > Options ja ota käyttöön Manage cookie consent.
Määritä evästeet Shoptetissa
Shoptet-hallintapaneelissa klikkaa Templates ja avaa Cookies-välilehti. Aseta suostumusvaihtoehdoksi Consent required.
Vinkki: Kun olet suorittanut nämä vaiheet, Shoptetin evästepalkki yhdistyy Smartsuppiin automaattisesti. Manuaalisia koodimuutoksia ei tarvita.
Lisämateriaalia:
Cookie consent — lisätietoja Smartsuppin evästesuostumusratkaisusta.
Smartsuppin asennus — kattava yleiskatsaus kaikkiin asennustapoihin.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset — mukauta värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja muuta.
Chat-ikkunan tila — opi, miten chat-widgetin tila toimii ja miten sitä hallitaan.
Miksi en näe chatia verkkosivustollani? — vianmääritys yleisimpiin asennusongelmiin.
Lataa liitännäiset — selaa kaikkia saatavilla olevia alusta-integraatioita.
💡 Tarvitsetko kehittyneempää asetusta? Lisäasetuksia, kuten chat-ikkunan sijainnin muuttamisen, löydät Kehittäjädokumentaatio-osiosta.
💡 Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä tukitiimiimme — autamme mielellämme!