Kas oled valmis ühendama Smartsuppi oma veebisaidiga? See juhend aitab sul läbida kogu paigaldusprotsessi — alates konto loomisest kuni kontrollimiseni, et vestluse widget sinu saidil toimib.
Oleme jaganud selle sammudeks:
Samm 1: Loo oma Smartsuppi konto
Kui sul pole veel Smartsuppi kontot, alusta Tasuta registreerumisest. Registreerumine võtab vaid minuti — vajad ainult oma e-posti aadressi.
Kui konto on loodud, suunatakse sind Smartsuppi töölauale, kus leiad oma kordumatu vestluse koodi ja saad alustada live-vestluse seadistamist.
Seotud materjalid:
Kuidas luua Smartsuppi konto? — Üksikasjalik samm-sammuline juhend konto loomiseks.
Töölaua ülevaade — Tutvu Smartsuppi töölaua ja selle peamiste jaotistega.
Samm 2: Leia oma vestluse kood
Pärast registreerumist saad e-kirja, milles on sinu Kordumatu Smartsuppi vestluse kood. Leiad selle igal ajal ka oma töölaualt jaotisest Seaded > Kanalid > Live-vestlus > Paigaldamine > Sisesta kood.
Sinu vestluse kood näeb välja selline:
<script>var _smartsupp = _smartsupp || {};_smartsupp.key = 'YOUR_SMARTSUPP_CODE';window.smartsupp||(function(d) { var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[]; s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script'); c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true; c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s);})(document);</script>
Nõuanne: Igal Smartsuppi kontol on kordumatu vestluse kood. Kopeeri kindlasti kogu koodilõik — sealhulgas avav ja sulgev <script> Märgend.
Samm 3: Lisa Smartsupp oma veebisaidile
Smartsuppi saab veebisaidile paigaldada kolmel viisil. Vali oma seadistusega kõige paremini sobiv meetod:
Variant A: Kleebi kood otse
Sisesta vestluse kood oma veebisaidi HTML-i järgmiste märgendite vahele: <head> ... </head> See tagab, et Smartsupp laaditakse sinu saidi igal lehel.
Variant B: Kasuta Google Tag Managerit
Kui kasutad oma veebisaidi skriptide haldamiseks juba Google Tag Managerit, saad lisada Smartsuppi koodi kohandatud HTML-märgendina. See on hea valik, kui soovid hoida kõiki skripte ühes kohas.
Variant C: Kasuta valmispluginat
Smartsupp pakub pluginaid ja integratsioone paljudele populaarsetele platvormidele. Pluginaga ei pea sa koodi muutma — lihtsalt paigalda plugin ja ühenda oma Smartsuppi konto.
Pluginad on saadaval näiteks järgmistele platvormidele:
Märkus: Kui sa ei tunne end veebisaidi koodi muutes kindlalt, soovitame kasutada pluginat või paluda paigaldamisel abi oma veebiarendajalt.
Seotud materjalid:
Google Tag Manager — Samm-sammuline juhend GTM-i kaudu paigaldamiseks.
Laadi pluginad alla — Sirvi kõiki saadaolevaid platvormiintegratsioone.
Samm 4: Kontrolli paigaldust
Pärast koodi lisamist veebisaidile ava sait brauseris ja kontrolli, kas Vestluse widget Ilmub lehe alumisse nurka. Peaksid nägema Smartsuppi vestluse mulli, millel külastajad saavad klõpsata.
Kui widget ei ilmu, kontrolli veel kord järgmist:
Kood on paigutatud järgmiste märgendite vahele: <head> ... </head> (Või laaditakse GTM-i / plugina kaudu).
Sinu veebisait on avaldatud ja avalikult ligipääsetav.
Puuduvad JavaScripti vead, mis takistaksid skripti laadimist.
Märkus: Pärast paigaldamist võid näha Demosõnumeid Oma töölaual. Need on osa Smartsuppi sisseelamisprotsessist ja aitavad sul harjutada platvormi kasutamist — need ei pärine päris külastajatelt.
Nõuanne: Smartsupp töötab ka tahvelarvutites, iPadides ning meie platvormipõhistes mobiilirakendustes, mis on saadaval järgmistele platvormidele: Android Ja iPhone. Laadi alla tasuta mobiilirakendus, et saaksid oma klientidega vestelda ka liikvel olles!
Täpsemad võimalused: mitu domeeni ja API kaudu kohandamine
Smartsuppi saab paigaldada kindla arvu domeenidele olenevalt sinu Paketist. Kui soovid kohandada vestluse widget'i välimust või keelt eri veebisaitidel, saad täpsemaks seadistamiseks kasutada Smartsuppi API Võimalusi.
Märkus: API-põhine kohandamine (näiteks igale domeenile erinevate vestlusakna värvide või keelte määramine) on saadaval pakettides Expert Ja Ultimate . Lisateavet leiad siit: API dokumentatsioon.
Mis edasi?
Vestlusakna põhiseaded — Kohanda värve, asukohta, tervitussõnumeid ja muud.
Flow — Seadista automaatsed vestlusvood, et kaasata külastajaid 24/7.
Mira AI ostmise assistendi tutvustus — Lase AI-l vestlusi hallata ja tooteid soovitada.
Millise paketi peaksin valima? — Võrdle pakette ja leia oma ettevõttele sobivaim.