Mine põhisisu juurde

Smartsuppi paigaldamine

Õpi kiiresti, kuidas Smartsupp oma veebisaidile tööle saada – alustades konto loomisest ja lõpetades vestlusakna kontrollimisega.

Autorilt Michal Jindra

Valmis Smartsuppi oma veebisaidile lisama? See juhend aitab sind igal sammul – konto loomisest kuni selleni, et vestlusaken tõesti külastajatele nähtav oleks.

Kõik on kenasti sammudeks jagatud:


Samm 1: Loo oma Smartsupp konto

Kui sul pole veel Smartsuppi kontot, tee tasuta konto. Võtab vaid minuti – vajad vaid oma e-posti aadressi.

Pärast registreerimist suunatakse sind Smartsuppi töölauale, kust leiad enda unikaalse vestluskoodi ja saad kohe live-vestlust seadistama hakata.

Seotud teemad:


Samm 2: Leia oma vestluse kood

Registreerimisel saad e-postiga unikaalse Smartsuppi vestluskoodi. Sama kood on alati olemas ka töölaud > Seaded > Kanalid > Live-vestlus > Paigaldamine > Sisesta kood.

Nii näebki sinu vestluskood välja:

<script>var _smartsupp = _smartsupp || {};_smartsupp.key = 'YOUR_SMARTSUPP_CODE';window.smartsupp||(function(d) {  var s,c,o=smartsupp=function(){ o._.push(arguments)};o._=[];  s=d.getElementsByTagName('script')[0];c=d.createElement('script');  c.type='text/javascript';c.charset='utf-8';c.async=true;  c.src='//www.smartsuppchat.com/loader.js?';s.parentNode.insertBefore(c,s);})(document);</script>

Nipp: Igale Smartsuppi kontole genereeritakse oma vestluskood. Kopeeri kindlasti kogu kood – algusega ja lõpuga <script> sildid.


Samm 3: Lisa Smartsupp oma veebisaidile

Smartsuppi saad paigaldada kolmel erineval viisil. Vali, mis sinu jaoks kõige lihtsam:

Variant A: Kleebi kood otse

Kopeeri vestluse kood ja kleebi see oma kodulehe HTML-is <head> ... </head> siltide vahele. Nüüd avaneb Smartsupp kõigil su lehtedel.

Variant B: Kasuta Google Tag Managerit

Kui haldad oma lehe koode Google Tag Manageri kaudu, lisa Smartsupp sinna uue HTML-tagina. Nii on kõik skriptid ühes kohas.

Variant C: Kasuta pluginat

Smartsuppi jaoks on olemas valmis pluginad ja integratsioonid kõige levinumatele platvormidele. Plugina puhul pole vaja ise koodiga nokitseda – lihtsalt installi ja ühenda oma konto.

Pluginad on olemas näiteks platvormidele:

Märkus: Kui sa pole koodiga sina peal, kasuta kindlasti pluginat või küsi abi mõnelt veebiarendajalt.

Seotud teemad:


Samm 4: Kontrolli paigaldust

Kui kood on lisatud, ava oma veebileht ja vaata üle, kas vestlusaken on lehe allservas nähtav. Ekraanil peaks olema Smartsuppi vestlusmull, mis avaneb ka külastajatele.

Kui vestlusakent ei paista, vaata siit üle:

  • Kood on lisatud <head> ... </head> siltide vahele (või tuleb GTM-i / plugina kaudu).

  • Su leht on avalikult laivis.

  • JavaScripti vigu pole, mis võiksid skripti käivitamist segada.

Märkus: Pärast paigaldust näed töölaual ka demo sõnumeid. Need aitavad sind Smartsuppi katsetamisel ega tule päris külastajatelt.

Nipp: Smartsupp töötab laitmatult ka tahvelarvutites, iPadides ja meie mobiiliäpides Androidile ja iPhone’ile. Laadi tasuta äpp ja suhtle klientidega kasvõi liikvel olles!


Täpsemalt: Mitme domeeni ja API kohandused

Smartsuppi saad kasutada mitmel domeenil – täpne arv sõltub su valitud paketist. Kui soovid erinevatel domeenidel akna välimust või keelt kohandada, vaata Smartsuppi API võimalusi.

Märkus: API abil saad näiteks igale domeenile oma vestlusakna välimuse või keele valida – see funktsioon on saadaval EXPERT ja ULTIMATE plaanides. Kõik võimalused leiad API dokumentatsioonist.


Mis edasi?

💡 Vajad abi? Võta julgelt ühendust meie tugimeeskonnaga – aitame kohe!

Kas see vastas teie küsimusele?