Kui Smartsuppi vestlus on sinu veebisaidile paigaldatud, tahad tõenäoliselt esimesena seadistada, kuidas vestlusaken välja näeb ja käitub. Smartsuppi vestlusaken ühendab ühes widget'is vestluse ja kontaktivormi, nii et külastajad saavad saata sõnumeid ja — kui lubad kontaktivormi — jagada andmeid, näiteks oma nime ja e-posti aadressi.
💡 Kust see leida: Kõik allolevad valikud asuvad sinu Smartsuppi töölaudas menüüs Seaded > Kanalid > Live-vestlus.
Selles artiklis:
Mida saad kohandada
Vestlusakna välimuse seadetes saad kohandada järgmist, et widget sobiks sinu veebisaidiga:
Seade | Mida see teeb |
Värvigradiend | Määrab vestlusakna värvid, et need vastaksid sinu brändile. |
Asukoht | Paigutab vestlusakna ekraani vasakule või paremale küljele. |
Üldised tekstid | Lubab muuta silte ja sõnumeid, mida vestlusaken kuvab. |
Teema | Vahetab vestlusakna üldist välimust. |
Päise stiil | Lülitab Kompaktse ja Standard päise vahel. Kompaktne vähendab päise kõrgust, et widget oleks puhtam ja sisukesksem; Standard jätab suurema päise, mis sobib paremini live-vestluseks mitme operaatoriga. |
Vestlusakna keel | Määrab külastajatele kuvatavate vestlusakna tekstide keele. Täpsemalt vaata artiklist Vestlusakna keeled. |
🟡 Hea teada: Widget'id, mis on loodud alates 17. juunist 2026, kasutavad vaikimisi Kompaktset päist. Varem loodud widget'id jäävad Standard päisele tagurpidiühilduvuse huvides — saad nende vahel igal ajal lülituda vestlusakna välimuse seadetes.
Muuda vestlusakna asukohta
Saad vestlusnuppu otse töölauast liigutada — koodi muutmine pole vajalik:
Logi sisse oma Smartsuppi kontole.
Mine menüüsse Seaded > Kanalid > Live-vestlus > Välimus.
Kohanda asukohta — vali ekraani vasak või parem külg, määra vertikaalne nihe ja kaugus ekraani servadest.
Salvesta muudatused. Uus asukoht rakendub sinu veebisaidil automaatselt.
💡 Täpsem seadistus: Arendajad saavad vestlusakna asukohta täpselt juhtida JavaScripti API kaudu — vaata artiklit Täpsem: vestlusakna asukoht JavaScripti API abil.
Märkus — agendi foto ja vestlusakna avatar: Foto, mida külastajad vestlusaknas näevad, on agendi profiilifoto; seda ei saa eraldi seadistada sisemise töölaua foto põhjal. Vana JavaScripti API smartsupp('chat:avatar') selle ülekirjutamiseks on eemaldatud ja seda enam ei toetata.
Mis edasi?
Vestlusakna keeled — vaata toetatud keeli ja juhendit nende muutmiseks.
Vestlusakna olek — juhi, millal vestlusaken on võrgus või võrguühenduseta.
Miks ma ei näe oma veebisaidil vestlust? — lahenda olukord, kus vestlusaken ei ilmu.
💡 Vajad ikkagi abi? Kui sa ei leia mõnda seadistust või midagi ei tööta ootuspäraselt, võta ühendust meie tugimeeskonnaga vestluse või e-posti teel — aitame hea meelega.