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¿Qué es la auto renovación?

Descubre cómo la auto renovación de Smartsupp te garantiza un servicio sin interrupciones con nuestra guía completa.

Escrito por Michal Jindra

La auto renovación significa que tu suscripción se paga sola al final de cada periodo de facturación, ya sea mensual o anual, usando el método de pago que guardaste, hasta que la desactives. Puedes desactivarla cuando quieras desde Ajustes → Facturación → Suscripción; tu plan seguirá activo hasta que termine el periodo que ya pagaste.

Este artículo está dividido en varias secciones:


¿Qué es la auto renovación?

La auto renovación es un sistema de pago recurrente que utilizan muchas empresas para suscripciones. Seguro la has visto en el gimnasio o en plataformas como Netflix. Cuando introduces y confirmas los datos de tu tarjeta u otro método de pago, se activa el cobro automático y se repetirá cada periodo de facturación, a menos que lo canceles.
Esto significa que el cargo se hará solo en tu cuenta bancaria cada mes o cada año.
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Importante

La auto renovación es un acuerdo único entre tú y el proveedor, que le permite al proveedor cobrar en tu tarjeta sin pedir autorización cada vez.


Así no olvidas nunca pagar tu suscripción, aunque cuando decidas darte de baja y cancelar tu cuenta de pago, tendrás que desactivar la auto renovación.
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¿Cómo funciona en Smartsupp?

Durante el pago, te avisamos directamente sobre la auto renovación. Una vez lo confirmes, tu suscripción se renovará sola en la fecha marcada, salvo que decidas desactivarla.
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Puedes saber más sobre la auto renovación en nuestro tutorial de facturación o consultar nuestros términos de servicio.
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¿Y ahora qué?

💡 ¿Necesitas ayuda? Habla con nuestro equipo de soporte por chat o correo electrónico; ¡estamos para ayudarte!

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