Δεξιότητες είναι έτοιμες επεκτάσεις που διδάσκουν στη Mira AI πώς να διαχειρίζεται συγκεκριμένες καταστάσεις στην επιχείρησή σας, όπως να επιβεβαιώνει ποιο εξάρτημα ταιριάζει στο αυτοκίνητο ενός πελάτη ή να χειρίζεται παραγγελίες γλυκών, αλλεργιογόνα και διατροφικές ανάγκες σε ζαχαροπλαστείο. Τις ενεργοποιείτε στον πράκτορά σας AI στην ενότητα Δεξιότητες. Καμία αλλαγή δεν εφαρμόζεται έως ότου ενεργοποιήσετε κάποια δεξιότητα.

Το άρθρο έχει χωριστεί σε μερικές ενότητες:

Κάθε δεξιότητα είναι ένα σύνολο οδηγιών που έχει προετοιμαστεί από την ομάδα μας για μια τυπική περίπτωση ή τύπο επιχείρησης, όπως καταλύματα, λογιστικές υπηρεσίες ή κατάστημα ποδηλάτων. Κάθε δεξιότητα έχει όνομα, σύντομη περιγραφή και μία ή περισσότερες κατηγορίες, ώστε να δείτε εύκολα τι κάνει.

Οι δεξιότητες δεν δημιουργούν νέο βοηθό. Επεκτείνουν την υπάρχουσα Mira AI, και όλες οι δεξιότητες που ενεργοποιείτε λειτουργούν μαζί ώστε να προσαρμόζεται ο τρόπος που η Mira απαντά στους πελάτες σας.

1. Μεταβείτε στους AI Assistants, ανοίξτε τον πράκτορα AI και πατήστε Δεξιότητες στο αριστερό μενού.

2. Βρείτε τη δεξιότητα που χρειάζεστε. Πληκτρολογήστε στο Αναζήτηση…, ή πατήστε Όλα και επιλέξτε Ενεργές, Ανενεργές ή μια κατηγορία, π.χ. Εστίαση & Φιλοξενία.

3. Πατήστε το βέλος δίπλα σε μια δεξιότητα για να δείτε τη λεπτομέρειά της. Στην ενότητα Αναλυτική περιγραφή μπορείτε να δείτε ακριβώς τι θα ρωτήσει και θα κάνει ο πράκτορας AI.

4. Ενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα στη δεξιότητα, είτε στη λίστα είτε στη λεπτομέρεια. Ο μετρητής X / Y Ενεργές δεξιότητες δείχνει πόσες δεξιότητες είναι ενεργές.

5. Πατήστε Δημοσίευση αλλαγών. Μέχρι να δημοσιευτούν, ο πράκτορας AI εμφανίζει Προσχέδιο αλλαγών.

Για απενεργοποίηση δεξιότητας, χρησιμοποιήστε τον ίδιο διακόπτη και δημοσιεύστε ξανά την αλλαγή.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε έως και 6 δεξιότητες ταυτόχρονα για κάθε πράκτορα AI. Οι δεξιότητες διατίθενται σε όλους τους πελάτες, και ο μετρητής δίπλα στην αναζήτηση (X / Y Ενεργές δεξιότητες) δείχνει πόσες χρησιμοποιείτε.

Όταν φτάσετε το όριο, εμφανίζεται το μήνυμα Έφτασε το όριο και δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε άλλη δεξιότητα. Απενεργοποιήστε κάποια που δεν χρειάζεστε πλέον ή επικοινωνήστε μαζί μας αν χρειάζεστε περισσότερες.

Το Playground δεξιά σάς επιτρέπει να δοκιμάσετε πώς οι δεξιότητες που έχετε ενεργοποιήσει αλλάζουν τις απαντήσεις του πράκτορα AI. Αν δεν είναι ενεργή κάποια δεξιότητα, εμφανίζεται το μήνυμα Δεν επιλέχθηκε δεξιότητα και η δοκιμή ξεκλειδώνει μόλις ενεργοποιήσετε τουλάχιστον μία.

Ο πράκτορας AI χρειάζεται και τουλάχιστον μία πηγή γνώσης, από ιστοσελίδα ή γραπτό περιεχόμενο, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε και να δημοσιεύσετε.

💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μέσω συνομιλίας ή email – είμαστε στη διάθεσή σας να βοηθήσουμε.