WiziShop είναι μια γαλλική πλατφόρμα SaaS για ηλεκτρονικό εμπόριο. Για να προσθέσετε το Smartsupp στο κατάστημα WiziShop, επικολλήστε τον κώδικα συνομιλίας Smartsupp στο πεδίο προσαρμοσμένου HTML/scripts στη διαχείριση της WiziShop.
Αυτός ο οδηγός περιλαμβάνει τα εξής βήματα:
Άνοιγμα ενότητας προσαρμοσμένου κώδικα
Συνδεθείτε στη διαχείριση της WiziShop και μεταβείτε στην ενότητα για προσθήκη προσαρμοσμένου HTML/scripts (συνήθως Ρυθμίσεις → Κωδικοί παρακολούθησης ή Εξωτερικές υπηρεσίες). Εκεί θα επικολλήσετε τον κώδικα συνομιλίας Smartsupp, ώστε να εμφανίζεται σε όλες τις σελίδες του καταστήματός σας.
Επικόλληση κώδικα Smartsupp
Αντιγράψτε τον κώδικα συνομιλίας Smartsupp μέσα από τον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση. Επικολλήστε τον στο πεδίο προσαρμοσμένου κώδικα στη WiziShop και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Συμβουλή: Δεν έχετε ακόμη λογαριασμό Smartsupp; Εγγραφείτε δωρεάν — η διαδικασία διαρκεί μόλις 2 λεπτά.
Επαλήθευση εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημά σας στη WiziShop σε νέα καρτέλα στον περιηγητή και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστοτόπου σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε επικοινωνία με τους επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν δεν εμφανίζεται το widget συνομιλίας, καθαρίστε την cache του περιηγητή ή δοκιμάστε να ανοίξετε τον ιστότοπο σε ανώνυμο παράθυρο. Ελέγξτε ξανά αν αποθηκεύσατε σωστά τον κώδικα στο αντίστοιχο πεδίο. Ακόμη δεν εμφανίζεται; Δείτε Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη προσθέτων — πλήρης λίστα με υποστηριζόμενες πλατφόρμες και ενσωματώσεις.
Εγκατάσταση Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, περιλαμβάνοντας και τη χειροκίνητη εισαγωγή κώδικα.
Τι ακολουθεί
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και άλλες παραμέτρους.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — δείτε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget και πώς μπορείτε να τη διαχειριστείτε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συχνά προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — ανακαλύψτε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!