WiziShop είναι μια γαλλική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου SaaS. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε ένα κατάστημα WiziShop, επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας του Smartsupp στην ενότητα προσαρμοσμένου HTML/scripts στο περιβάλλον διαχείρισης του WiziShop.
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στις ακόλουθες ενότητες:
Ανοίξτε την ενότητα προσαρμοσμένου κώδικα
Συνδεθείτε στο περιβάλλον διαχείρισης του WiziShop και ανοίξτε την ενότητα εισαγωγής προσαρμοσμένου HTML/scripts (συνήθως Διαμόρφωση → Κωδικοί παρακολούθησης ή Εξωτερικές υπηρεσίες). Εδώ θα επικολλήσετε τον κωδικό συνομιλίας του Smartsupp, ώστε να φορτώνεται σε κάθε σελίδα.
Επικολλήστε τον κωδικό του Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας του Smartsupp από τον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Πλαίσιο συνομιλίας → Κωδικός συνομιλίας. Επικολλήστε τον στο πεδίο προσαρμοσμένου κώδικα στο WiziShop και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Συμβουλή: Δεν έχετε ακόμη λογαριασμό Smartsupp; Εγγραφείτε δωρεάν — χρειάζονται μόνο 2 λεπτά.
Επαληθεύστε την εγκατάσταση
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο WiziShop σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας του Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστοτόπου σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε να συνομιλείτε με τους επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Ελέγξτε ξανά ότι αποθηκεύσατε τον κωδικό στο σωστό πεδίο. Εξακολουθεί να μην εμφανίζεται; Δείτε Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη πρόσθετων — πλήρης λίστα υποστηριζόμενων πλατφορμών και ενσωματώσεων.
Εγκατάσταση του Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και πολλά ακόμη.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να την ελέγχετε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!