Soteshop είναι πολωνική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για online καταστήματα. Για να προσθέσετε το Smartsupp σε ένα κατάστημα Soteshop, επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp στο πεδίο προσαρμοσμένου HTML/scripts στη διαχείριση του Soteshop.
Αυτός ο οδηγός περιλαμβάνει τις εξής ενότητες:
Άνοιγμα ενότητας προσαρμοσμένων script
Συνδεθείτε στη διαχείριση του Soteshop και εντοπίστε την ενότητα προσαρμοσμένου HTML/scripts (συνήθως Ρυθμίσεις → Ρύθμιση → Προσαρμοσμένα script ή Κωδικοί παρακολούθησης). Εδώ θα επικολλήσετε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp ώστε να εμφανίζεται σε κάθε σελίδα του καταστήματός σας.
Επικόλληση του κωδικού Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp από τον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση. Επικολλήστε τον στο πεδίο προσαρμοσμένων script στο Soteshop και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Έλεγχος εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημα Soteshop σας σε νέα καρτέλα στον browser και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα εμφανιστεί στη γωνία του ιστότοπού σας. Έπειτα, συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε συνομιλίες με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, διαγράψτε τη cache του browser ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Βεβαιωθείτε πως αποθηκεύσατε τον κώδικα στο σωστό πεδίο. Εξακολουθεί να μην εμφανίζεται; Δείτε Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη πρόσθετων — πλήρης λίστα με υποστηριζόμενες πλατφόρμες και ενσωματώσεις.
Εγκατάσταση Smartsupp — όλα τα διαθέσιμα βήματα εγκατάστασης, περιλαμβανομένης της χειροκίνητης προσθήκης κώδικα.
Τι ακολουθεί
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — αλλάξτε χρώματα, θέση, μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και διαχειριστείτε την εύκολα.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις σε συχνά προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — ανακαλύψτε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.