Το Sky-shop είναι μια πολωνική SaaS πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για ηλεκτρονικά καταστήματα. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε ένα κατάστημα Sky-shop, επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp στο πεδίο προσαρμοσμένου HTML/scripts στον πίνακα διαχείρισης του Sky-shop.
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στις παρακάτω ενότητες:
Άνοιγμα της ενότητας προσαρμοσμένων scripts
Συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης του Sky-shop και ανοίξτε την ενότητα για προσαρμοσμένο HTML/scripts (συνήθως Ρυθμίσεις → Διαμόρφωση → Προσαρμοσμένα scripts ή Tracking codes). Εκεί θα επικολλήσετε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp ώστε να φορτώνεται σε κάθε σελίδα του καταστήματός σας.
Επικόλληση του κώδικα Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp από τον πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Πλαίσιο συνομιλίας → Κωδικός συνομιλίας. Επικολλήστε τον στο πεδίο προσαρμοσμένων scripts στο Sky-shop και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο Sky-shop σε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και κάντε ανανέωση της σελίδας. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστότοπού σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε συνομιλίες με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανιστεί, καθαρίστε τη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε ανώνυμο παράθυρο. Ελέγξτε προσεκτικά ότι αποθηκεύσατε τον κώδικα στο σωστό πεδίο. Ακόμα τίποτα; Δείτε το Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη προσθέτων — πλήρης λίστα υποστηριζόμενων πλατφορμών και ενσωματώσεων.
Εγκατάσταση Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να τη διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!