Το Shoptec είναι μια τσεχική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για ηλεκτρονικά καταστήματα. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε ένα κατάστημα Shoptec, επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp στο πεδίο προσαρμοσμένων scripts/HTML στο διαχειριστικό σας στο Shoptec.
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στις παρακάτω ενότητες:
Άνοιγμα της ενότητας προσαρμοσμένων scripts
Συνδεθείτε στο διαχειριστικό σας στο Shoptec και ανοίξτε Ρυθμίσεις → Custom scripts (ή Tracking codes / HTML & Scripts, ανάλογα με την έκδοση Shoptec που χρησιμοποιείτε). Εδώ θα επικολλήσετε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp ώστε να φορτώνει σε κάθε σελίδα του καταστήματός σας.
Επικόλληση του κώδικα Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp από τον πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Πλαίσιο συνομιλίας → Κωδικός συνομιλίας. Επικολλήστε τον στο πεδίο προσαρμοσμένων scripts στο Shoptec και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Έλεγχος της εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο Shoptec σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστότοπού σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε να συνομιλείτε με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, αδειάστε την κρυφή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Ελέγξτε ξανά ότι αποθηκεύσατε τον κώδικα στο σωστό πεδίο. Ακόμα τίποτα; Δείτε το Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη πρόσθετων — πλήρης λίστα με υποστηριζόμενες πλατφόρμες και ενσωματώσεις.
Εγκατάσταση Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε χρώματα, θέση, μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να την ελέγχετε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!