RedCart είναι μια πολωνική πλατφόρμα SaaS ηλεκτρονικού εμπορίου για online καταστήματα. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε κατάστημα RedCart, επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp στο πεδίο προσαρμοσμένων scripts στη διαχείριση του RedCart.
Ο οδηγός χωρίζεται στα παρακάτω τμήματα:
Άνοιγμα ενότητας προσαρμοσμένων scripts
Συνδεθείτε στη διαχείριση του RedCart και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Ρύθμιση παραμέτρων → Προσαρμοσμένα scripts (ή Κωδικοί παρακολούθησης, ανάλογα με την έκδοση του RedCart). Εδώ θα επικολλήσετε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp ώστε να φορτώνει σε κάθε σελίδα του καταστήματός σας.
Επικόλληση του κωδικού Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp από τον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση. Επικολλήστε τον στο πεδίο προσαρμοσμένων scripts στο RedCart και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο RedCart σε νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα εμφανιστεί στη γωνία του site σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε συνομιλία με τους επισκέπτες σας.
Συμβουλή: Αν δεν εμφανίζεται το widget συνομιλίας, διαγράψτε την cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπό σας σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Βεβαιωθείτε ότι αποθηκεύσατε τον κώδικα στο σωστό πεδίο. Ακόμα τίποτα; Δείτε Γιατί δεν εμφανίζεται η συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη προσθέτων — πλήρης λίστα υποστηριζόμενων πλατφορμών και ενσωματώσεων.
Εγκατάσταση Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης και της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε χρώματα, θέση, μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget και πώς να τη διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν εμφανίζεται η συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συχνά προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες πλατφόρμες και ενσωματώσεις.