RedCart είναι μια πολωνική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου SaaS για ηλεκτρονικά καταστήματα. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε ένα κατάστημα RedCart, επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας του Smartsupp στο πεδίο προσαρμοσμένων δεσμών ενεργειών του διαχειριστικού περιβάλλοντος του RedCart.
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στις ακόλουθες ενότητες:
Ανοίξτε την ενότητα προσαρμοσμένων δεσμών ενεργειών
Συνδεθείτε στο διαχειριστικό περιβάλλον του RedCart και ανοίξτε Ρυθμίσεις → Διαμόρφωση → Προσαρμοσμένες δέσμες ενεργειών (ή Κωδικοί παρακολούθησης, ανάλογα με την έκδοση του RedCart που χρησιμοποιείτε). Εδώ θα επικολλήσετε τον κωδικό συνομιλίας του Smartsupp, ώστε να φορτώνεται σε κάθε σελίδα του καταστήματός σας.
Επικολλήστε τον κωδικό του Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας του Smartsupp από τον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Πλαίσιο συνομιλίας → Κωδικός συνομιλίας. Επικολλήστε τον στο πεδίο προσαρμοσμένων δεσμών ενεργειών στο RedCart και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Επαληθεύστε την εγκατάσταση
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο RedCart σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας του Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστοτόπου σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να αρχίσετε να συνομιλείτε με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Ελέγξτε ξανά ότι αποθηκεύσατε τον κωδικό στο σωστό πεδίο. Εξακολουθεί να μην εμφανίζεται; Δείτε Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη πρόσθετων — πλήρης λίστα υποστηριζόμενων πλατφορμών και ενσωματώσεων.
Εγκατάσταση του Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κωδικού.
Ποια είναι τα επόμενα βήματα;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να την ελέγχετε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!