inPage είναι ένα τσεχοσλοβακικό εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων για μικρές επιχειρήσεις. Το inPage δεν προσφέρει ξεχωριστό πεδίο για εισαγωγή κώδικα κεφαλίδας ή υποσέλιδου, επομένως η εγκατάσταση του Smartsupp γίνεται με τη δημιουργία κρυφής σελίδας HTML που φιλοξενεί τον κώδικα συνομιλίας. Στη συνέχεια, ρυθμίστε τη σελίδα ώστε να φορτώνεται αυτόματα σε κάθε σελίδα του ιστότοπού σας.
Ο οδηγός περιλαμβάνει τα παρακάτω βήματα:
Προσθήκη νέας σελίδας
Συνδεθείτε στη διαχείριση του inPage και δημιουργήστε μία νέα σελίδα. Αυτή η σελίδα θα είναι αόρατη στον ιστότοπό σας και θα χρησιμοποιηθεί ως container για τον κώδικα συνομιλίας Smartsupp.
Ρύθμιση σελίδας
Ρυθμίστε τη σελίδα ώστε να λειτουργεί ως κρυφό container κώδικα:
Ορίστε τη σελίδα Εκτός (καταργήστε τη διαθεσιμότητα/ενεργοποίηση) — δεν θέλετε να εμφανίζεται στον ιστότοπό σας.
Δώστε στη σελίδα μία ξεκάθαρη, χαρακτηριστική ονομασία (π.χ. «Smartsupp script») ώστε να την εντοπίζετε εύκολα μελλοντικά.
Επιλέξτε τύπο editor HTML.
Πατήστε Αποθήκευση.
Επικόλληση του κώδικα Smartsupp
Ανοίξτε την κρυφή σελίδα για επεξεργασία και επικολλήστε τον κώδικα συνομιλίας Smartsupp στο HTML editor. Θα βρείτε τον κώδικα στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση. Αποθηκεύστε τις αλλαγές όταν ολοκληρώσετε.
Ορισμός θέσης κώδικα
Ορίστε σε ποια σημεία θα εκτελείται το script στον ιστότοπό σας. Επιλέξτε τη ρύθμιση που το ενεργοποιεί σε Κάθε σελίδα — το widget συνομιλίας θα είναι έτσι προσβάσιμο σε όλο το site από τους επισκέπτες σας.
Έλεγχος εγκατάστασης
Ανοίξτε τον ιστότοπο inPage σε νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget Smartsupp θα εμφανιστεί στη γωνία της οθόνης σας. Έπειτα, συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε συνομιλίες με επισκέπτες.
Συμβουλή: Εάν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε ιδιωτική περιήγηση. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η θέση του script στην κρυφή σελίδα είναι ορισμένη για φόρτωση σε όλες τις σελίδες. Ακόμα δεν βλέπετε το widget; Δείτε το Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — αναλυτική παρουσίαση όλων των διαθέσιμων μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης και της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — οδηγίες επίλυσης για τα πιο συχνά προβλήματα εγκατάστασης.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — διαμορφώστε χρώματα, θέση εμφάνισης, μηνύματα υποδοχής και άλλα χαρακτηριστικά.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — δείτε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget και πώς μπορείτε να τη διαχειριστείτε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συχνά ζητήματα εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — ανακαλύψτε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.
💡 Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — είμαστε εδώ για να σας εξυπηρετήσουμε!