Ο Βοηθός απαντήσεων AI βοηθά τους agents σας να συντάσσουν γραμματικά σωστές, συνεπείς και επαγγελματικές απαντήσεις στη συνομιλία σε λιγότερο χρόνο. Βελτιώστε ένα μήνυμα, απαλύνετε τον τόνο του ή αναπτύξτε μια σύντομη απάντηση — όλα με ένα μόνο πάτημα στο μαγικό ραβδί, μέσα στο πλαίσιο απάντησής σας.
Έχουμε χωρίσει τον οδηγό στις ακόλουθες ενότητες:
Πριν ξεκινήσετε
Μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν ενεργοποιήσετε τον Βοηθό απαντήσεων AI για την ομάδα σας.
Συμβουλή: Ο Βοηθός απαντήσεων AI είναι διαθέσιμος στα πλάνα Solo, Plus, Expert και Ultimate. Ο αριθμός των μηνιαίων προτάσεων εξαρτάται από το πλάνο σας — Solo 50, Plus 250, Expert 500, Ultimate προσαρμοσμένο. Δείτε την τρέχουσα σελίδα τιμολόγησης για λεπτομέρειες.
Πού θα βρείτε τον Βοηθό απαντήσεων AI
Ο Βοηθός απαντήσεων AI βρίσκεται απευθείας μέσα στο πλαίσιο απάντησης στον πίνακα ελέγχου Smartsupp — ακριβώς εκεί όπου πληκτρολογείτε τα μηνύματά σας προς τους επισκέπτες. Αφού πληκτρολογήσετε την απάντησή σας, πατήστε το εικονίδιο με το μαγικό ραβδί για να ανοίξετε τη λίστα με τις διαθέσιμες ενέργειες.
Πώς να χρησιμοποιήσετε τον Βοηθό απαντήσεων AI
Πληκτρολογήστε την απάντησή σας όπως θα κάνατε κανονικά, έπειτα πατήστε το εικονίδιο με το μαγικό ραβδί και επιλέξτε μία από τις τέσσερις διαθέσιμες ενέργειες. Ο Βοηθός απαντήσεων AI ξαναγράφει το μήνυμα επί τόπου — ελέγξτε την πρόταση, επεξεργαστείτε αν χρειάζεται και στείλτε.
Γραμματικός έλεγχος — διορθώνει ορθογραφικά λάθη, γραμματική και σημεία στίξης, διατηρώντας το νόημα.
Πιο φιλικό — αλλάζει τον τόνο του μηνύματος σε πιο ζεστό, πιο συνομιλιακό ύφος.
Πιο επαγγελματικό — ξαναγράφει το μήνυμα σε επίσημο, επαγγελματικό ύφος.
Ανάπτυξη μηνύματος — αναπτύσσει σύντομες απαντήσεις (έως περίπου διπλάσιο μήκος) χωρίς να αλλάζει το νόημα.
Σημείωση: Το μηνιαίο όριο χρήσης μοιράζεται ανά λογαριασμό, όχι ανά agent. Όλοι οι agents στον ίδιο λογαριασμό Smartsupp χρησιμοποιούν το ίδιο κοινό σύνολο προτάσεων.
Τι ακολουθεί;
Περίληψη συνομιλίας — αφήστε την AI να δημιουργήσει μια γρήγορη σύνοψη οποιασδήποτε ενεργής συνομιλίας, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε πιο γρήγορα.
Εισαγωγή στον Βοηθό αγορών Mira AI — γνωρίστε τον βοηθό αγορών AI για τους επισκέπτες του e-shop σας.
Έτοιμες απαντήσεις — επιταχύνετε τις απαντήσεις με επαναχρησιμοποιήσιμα κείμενα.
Αυτόματα μηνύματα — προσελκύστε αυτόματα τους επισκέπτες πριν καν πληκτρολογήσουν.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας — με χαρά θα σας βοηθήσουμε!