Betreiben Sie eine mehrsprachige Website und arbeiten mehrere Agenten in Ihrem Live-Chat-Konto, möchten Ihre Teammitglieder das Dashboard wahrscheinlich jeweils in der von ihnen bevorzugten Sprache verwenden. Ist das Dashboard nicht automatisch in der passenden Sprache eingestellt, können Sie dies in wenigen Schritten ändern.
Dieser Artikel ist in folgende Abschnitte gegliedert:
Verfügbare Sprachen
Das Smartsupp-Dashboard ist in 27 Sprachen verfügbar:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Hinweis: Die verfügbaren Dashboard-Sprachen unterscheiden sich von den Sprachen, die Ihren Besuchern in der Chat-Box angezeigt werden – die Chat-Box hat ein eigenes Sprachen-Set. Weitere Informationen: Chat-Box-Sprachen.
Dashboard-Sprache ändern
Jede Agentin und jeder Agent kann die Sprache des Dashboards individuell festlegen. Öffnen Sie dazu Ihre Profileinstellungen und wählen Sie die gewünschte Sprache aus:
Nächste Schritte
Profileinstellungen – Persönliche Einstellungen Ihres Kontos verwalten.
Chat-Box-Sprachen – Sprache für die Chat-Box Ihrer Besucher festlegen.
Warum sehe ich das Dashboard nicht? – Lösung für ein leeres Dashboard.
💡 Sie benötigen weitere Unterstützung? Wenden Sie sich an unser Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter!