Automatisk fornyelse betyder, at dit abonnement betales helt automatisk i slutningen af hver faktureringsperiode, enten hver måned eller hvert år, med den betalingsmetode du har gemt – indtil du vælger at slå det fra. Du kan til enhver tid slå det fra under Indstillinger → Fakturering → Abonnement; herefter er din pakke stadig aktiv indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for.
Vi har delt guiden op i nogle sektioner:
Hvad betyder automatisk fornyelse?
Automatisk fornyelse er en betalingsløsning, som mange virksomheder bruger til faste betalinger
(for eksempel abonnementer). Du kender det måske fra fitnesscentret eller når du abonnerer på streamingtjenester som Netflix. Når du har indtastet og bekræftet dine kort- eller betalingsoplysninger, starter de automatiske betalinger, som fortsætter med den valgte periode, indtil du selv slår det fra.
Det betyder, at din bankkonto automatisk bliver trukket hver måned eller hvert år.
Vigtigt
Automatisk fornyelse er en engangsaftale mellem dig og udbyderen, som giver udbyderen lov til at trække automatisk fra dit kort uden din godkendelse hver gang.
Det gør det nemmere for dig at undgå at misse en betaling til dit abonnement – men ønsker du at stoppe dit abonnement og lukke din betalte konto, skal du selv huske at slå det fra.
Sådan fungerer det hos Smartsupp
Du får klar besked om automatisk fornyelse, når du bestiller. Når du har bekræftet, bliver dit abonnement automatisk fornyet på den fastlagte dato, medmindre du vælger at slå det fra.
Læs mere om automatisk fornyelse i vores faktureringsguide eller tjek vores servicevilkår.
Hvad gør du nu?
Sådan opsiger du dit abonnement eller skifter til en mindre pakke — hvordan du stopper abonnementet eller nedgraderer.
Betalingsmetoder — hvordan kan du betale? — kort, PayPal og andre betalingsmuligheder.
Fakturering — styr dit abonnement, se fakturaer og opdater betalingsoplysninger.
💡 Har du brug for hjælp? Så kontakt vores supportteam via chat eller e-mail – vi er klar til at hjælpe dig.
