Betingelse

Mulige operatorer

Beskrivelse

Udløs besked

Når chatboksen indlæses

En automatisk besked sendes, når Smartsupp registreres på webstedet.

Når en besøgende sender en besked

Beskeden udløses, når din besøgende sender en besked.

Når en besøgende åbner en chatboks

Beskeder udløses, når din besøgende åbner en chatboks.

Send besked til besøgende, hvis

Alle betingelser er opfyldt

Alle betingelser skal være opfyldt for at udløse beskeden (f.eks. A og B og C).

Mindst én betingelse er opfyldt

Mindst én betingelse skal være opfyldt (f.eks. A eller B eller C).

Betingelse

Mulige operatorer

Eksempel på værdi

Beskrivelse

Webstedets URL

= er lig med
!= er ikke lig med
? indeholder
!? indeholder ikke
$ matcher regulært udtryk

www.myeshop.cz/cameras

Den webadresse, den besøgende har besøgt. Betingelsen er opfyldt, hvis URL'en indeholder den indtastede tekst, som kan stå hvor som helst i URL'en.

Websidens titel

= er lig med
!= er ikke lig med
? indeholder
!? indeholder ikke
$ matcher regulært udtryk

Canon-kameraer | Min netbutik

Titlen på den webside, den besøgende ser på i øjeblikket. Den vises i browserfanen. Værdien skal være nøjagtig den samme som titlen.

Referer (kilde)

= er lig med
!= er ikke lig med
? indeholder
!? indeholder ikke
$ matcher regulært udtryk

google.com

Det websted, den besøgende kom fra til dit websted (f.eks. en søgemaskine, blog, artikel eller marketingkampagne). Referer er ikke altid tilgængelig (f.eks. hvis den besøgende indtaster URL'en direkte). Nogle websteder sender heller ikke refereroplysninger.

Antal besøg

= er lig med
!= er ikke lig med
< er mindre end
> er større end
<= er mindre end eller lig med
>= er større end eller lig med

2

Hvor mange gange en besøgende har været på dit websted. Disse oplysninger gemmes i den besøgendes cookies. Vi anbefaler at teste automatiske beskeder i et inkognitovindue.

Antal chats

= er lig med
!= er ikke lig med
< er mindre end
> er større end
<= er mindre end eller lig med
>= er større end eller lig med

1

Antallet af chats med den besøgende.

Besøgende har sendt en besked

er sand
er falsk

Den udløses, når den besøgende sender en besked (er sand) eller ikke gør det (er falsk).

Besøgende bliver/blev betjent

er sand
er falsk

En besøgende bliver betjent, når en operatør sender en besked til vedkommende. "Er sand" betyder, at dette er sket, og "er falsk" betyder, at det ikke er sket.

IP-adresse

= er lig med
!= er ikke lig med
? indeholder
!? indeholder ikke
$ matcher regulært udtryk

88.90.91.92

Den besøgendes IP-adresse.

By

= er lig med
!= er ikke lig med
? indeholder
!? indeholder ikke
$ matcher regulært udtryk

Brno

Den besøgendes by. Den er baseret på geolokationsdata fra Maxmind. Nogle besøgendes placering kan være unøjagtig, og især små byer kan blive vist som større byer i nærheden. Der kan også blive vist unøjagtige oplysninger for besøgende, der bruger mobildata.

Landekode

= er lig med
!= er ikke lig med
? indeholder
!? indeholder ikke
$ matcher regulært udtryk

DE, IT, ES

Den besøgendes landekode i ISO 3166-1 alpha-2-format. Listen over alle lande og deres koder findes her.

Gruppe

= er lig med
!= er ikke lig med

Den besøgendes gruppe. (Kun Pro-pakker kan bruge grupper.)

Time på døgnet

= er lig med
!= er ikke lig med
< er tidligere end
> er senere end
<= er tidligere end eller lig med
>= er senere end eller lig med

0-23

Tidspunktet, hvor den automatiske besked udløses.

Ugedag

= er lig med
!= er ikke lig med
< er tidligere end
> er senere end
<= er tidligere end eller lig med
>= er senere end eller lig med

Mandag - søndag

Den ugedag, hvor den automatiske besked udløses.

Måned

= er lig med
!= er ikke lig med
< er tidligere end
> er senere end
<= er tidligere end eller lig med
>= er senere end eller lig med

Januar - december

Den måned, hvor den automatiske besked udløses.

Browser

= er lig med
!= er ikke lig med
? indeholder
!? indeholder ikke
$ matcher regulært udtryk

Chrome

Den besøgendes browser. Værdien er den samme som i panelet med brugeroplysninger i den besøgendes chatdetaljer.

Operativsystem

= er lig med
!= er ikke lig med
? indeholder
!? indeholder ikke
$ matcher regulært udtryk

Windows, OS X, Android

Den besøgendes operativsystem. Værdien er den samme som i panelet med brugeroplysninger i den besøgendes chatdetaljer.

Platform

= er lig med
!= er ikke lig med
? indeholder
!? indeholder ikke
$ matcher regulært udtryk

Windows, Apple Mac

Den besøgendes platform.

Besøgende har modtaget en automatisk besked

er sand
er falsk

Afgør, om en besøgende har modtaget en automatisk besked eller ej.

Chatboksens status

online
offline

Afgør, om chatboksen er i online- eller offlinetilstand.