Du kan dele filer med dine besøgende direkte i chatten. For at holde alle beskyttet mod vira og skadelige filer tillader Smartsupp kun bestemte filtyper og -størrelser. Her kan du se, hvad du kan sende.
Vi har opdelt artiklen i et par afsnit:
Tilladte filtyper
For at beskytte dig mod vira, skadelig software og andre farlige filer tillader Smartsupp kun, at disse filtyper sendes:
Dokumenter: .doc, .docx, .pdf, .txt, .xml, .csv
Præsentationer: .ppt, .pptx, .pps, .ppsx, .key
Regneark: .xls, .xlsx
Billeder: alle almindelige billedformater (JPG, PNG, GIF og flere)
Video: .mp4, .mov
Maksimal filstørrelse
Hver vedhæftet fil kan være op til 20 MB.
💡 Skal du sende noget større? Upload filen til Google Drive eller Dropbox, og send kunden linket i chatten.
Hvad er det næste?
Inbox – generelle indstillinger – kategorier, kanaler, notifikationer og filtrering.
Kontakter – administrer de personer, der har kontaktet dig.
Dashboard-sprog – skift sproget i dit dashboard.
💡 Brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam – vi hjælper dig meget gerne!