Vil du have det hele samlet ét sted – uanset om dine kontakter kommer fra et Flow (tidligere chatbots), en kontaktformular eller er tilføjet manuelt af en agent? Det er præcis det, Kontakter-sektionen er til.
Her er et overblik over, hvad du finder i artiklen:
Sådan finder du Kontakter
Du åbner Kontakter i venstremenuen på dit dashboard. Sektionen er tilgængelig i alle pakker.
Bemærk: Avancerede funktioner som eksport af kontakter er kun mulige på Solo-, Plus-, Expert- og Ultimate-planerne (ikke på Mini).
Det kan du bruge Kontakter til
I Kontakter får du overblik over alle, der har været i kontakt med dig, samlet på én liste. Her kan du:
Se alle kontakter, der er samlet fra Flows, kontaktformularer eller tilføjet manuelt.
Åbn en kontakt og se detaljer samt chathistorik.
Tilføj tags og filtrer listen, så du hurtigt finder de rette personer.
Eksportér dine kontakter (på de nævnte planer).
Hvad er næste trin?
Tagging af kontakter — brug tags og filtrer dine kontakter nemt.
Kontaktvariabler — gem ekstra oplysninger om dine kontakter.
Leadgen flow — saml kontakter helt automatisk.
💡 Har du brug for hjælp? Kontakt vores supportteam — vi står klar til at hjælpe dig!