Spring videre til hovedindholdet

Kontakter

Lær, hvordan du opretter et samlet digitalt knudepunkt til at holde alle dine kontakter organiserede, forbundne og opdaterede.

Leder du efter ét sted at samle alle kontakter – uanset om de kommer fra et Flow (tidligere chatbots), en kontaktformular eller er tilføjet manuelt af en agent? Det er præcis det, sektionen Kontakter er til.

Vi har delt artiklen op i et par afsnit:


Hvor du finder Kontakter

Åbn Kontakter fra navigationspanelet til venstre i dit dashboard. Sektionen er tilgængelig i alle pakker.

Bemærk: Avancerede funktioner som eksport af kontakter er tilgængelige i planerne Solo, Plus, Expert og Ultimate (ikke i Mira-planen).


Hvad du kan gøre med Kontakter

Kontakter samler alle, der har interageret med dig, i én organiseret liste. Herfra kan du:

  • Se alle kontakter indsamlet fra Flows, kontaktformularer eller tilføjet manuelt.

  • Åbne en kontakt for at se deres detaljer og samtalehistorik.

  • Tagge kontakter og filtrere listen for hurtigt at finde de rigtige personer.

  • Eksportere dine kontakter (på planerne nævnt ovenfor).


Hvad er det næste?

💡 Brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam – vi hjælper dig gerne!

Besvarede dette dit spørgsmål?