Har du et flersproget websted og flere agenter på din live chat-konto? Så kan hver agent vælge det dashboard-sprog, der passer til dem. Skulle dashboardet være på et forkert sprog fra starten, kan du nemt skifte det med et par klik.
Vi har delt guiden op i følgende sektioner:
Understøttede sprog
Smartsupp dashboard findes på 27 sprog:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Smartsupps mobilapps til iOS og Android findes også på de samme 27 sprog og følger det sprog, du har sat på din telefon.
Bemærk: Dashboard-sproget er uafhængigt af det sprog, dine besøgende ser i chatboksen — chatboksen har sit eget udvalg af understøttede sprog. Se chatboks-sprog.
Sådan skifter du dashboard-sprog
Dashboard-sproget vælges individuelt for hver agent, så alle kan vælge deres eget. Gå ind under dine Profilindstillinger og vælg det sprog, du foretrækker:
Hvad gør jeg nu?
Profilindstillinger — administrer dine personlige kontoindstillinger.
Chatboks-sprog — indstil hvilket sprog, dine besøgende ser i chatboksen.
Hvorfor kan jeg ikke se dashboardet? — fejlret et tomt dashboard.
💡 Brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam — vi står klar til at hjælpe dig!