Hvis du har et flersproget websted og flere agenter på din live chat-konto, vil hver agent måske have dashboardet på det sprog, de yder support på. Og hvis dashboardet som standard er endt på det forkerte sprog, kan du rette det med et par klik.
Vi har opdelt artiklen i et par afsnit:
Understøttede sprog
Smartsupp-dashboardet er tilgængeligt på 9 sprog:
Engelsk (USA)
Tjekkisk (Tjekkiet)
Tysk (Tyskland)
Spansk (Spanien)
Fransk (Frankrig)
Italiensk (Italien)
Ungarsk (Ungarn)
Hollandsk (Holland)
Polsk (Polen)
Skift sprog i dit dashboard
Sproget i dashboardet er sat pr. agent, så alle kan vælge deres eget. Åbn dine profilindstillinger og vælg dit foretrukne sprog:
Hvad nu?
Profilindstillinger — administrer dine personlige kontoindstillinger.
Chatboks-sprog — vælg det sprog, dine besøgende ser i chatboksen.
Hvorfor kan jeg ikke se dashboardet? — ret et tomt dashboard.
💡 Brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam — vi hjælper dig gerne!