Ochrana osobních údajů a právní otázky
Tvoříme bezpečný produkt, který splňuje všechny právní požadavky a normy

Jak zpracováváme cookies?

Aktualizace k 26.03.2023

Jsme společnost Smartsupp.com, s.r.o., IČO: 036 68 681 a provozujeme webové stránky www.smartsupp.com. Používáme cookies, které mohou být osobními údaji, abychom zajistili fungování této webové stránky, vylepšovali její funkce, nebo lépe cíleli reklamu. 

Níže se můžete dočíst, co cookies jsou, k čemu slouží a jak se používají. Pokud se chcete dozvědět, jak zpracováváme osobní údaje, podívejte se do našich Zásad zpracování osobních údajů.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají do vašeho počítače nebo telefonu, když navštívíte webovou stránku nebo používáte nějaké online služby.

K čemu slouží?

Některé cookies jsou z technických důvodů vyžadovány, aby naše webové stránky a služby vůbec fungovaly. Označují se proto jako „nezbytné“. K těmto cookies ze zákona nepotřebujeme váš souhlas a zpracováváme je na základě tzv. oprávněného zájmu.

Příklad: Ověření, že jste opravdu člověk, správné zobrazení webové stránky nebo zobrazení cookie lišty. Pomáhají proto zajištění základních funkcí webu a jeho bezpečnosti.

Jiné cookies webové stránce umožňují, aby si zapamatovala informace o vašem nastavení. Říkáme jim „preferenční“.

Příklad: Zapamatování si, že jste na dvojjazyčné webové stránky zvolili jako preferovaný jazyk třeba angličtinu. Tyto cookies si vaše nastavení zapamatují a stránka se vám bude vždy zobrazovat ve vašem preferovaném jazyce.

Další cookies nám pomáhají sbírat informace o používaní webové stránky, jako třeba její návštěvnost, či čas který na jednotlivých místech webové stránky strávíte. Jak jejich určení napovídá, označují se tyto cookies jako „statistické“.

Příklad: Počet návštěvníků webu, nevyužívané záložky a nečtené články, množství lidí, kteří nedokončí objednávku kvůli příliš složitému nákupnímu procesu a spousta dalších statistických dat, které nám i vám pomáhají vytvořit lepší zážitek na našem webu.

V neposlední řadě mohou cookies sloužit k tomu, abychom vám byli schopni zobrazovat relevantní reklamy, a to i na jiných webových stránkách nebo sociálních sítích. Tyto cookies označujeme jako „marketingové“.

Příklad: Zobrazení reklamy na naše služby na jiném webu, propagovaný příspěvek na Facebooku, ale i zobrazení YouTube videa na našem webu. Pomáhají, aby se vám zobrazovaly reklamy, které jsou pro vás relevantní. 

Seznam jednotlivých cookies, které používáme, včetně jejich jednotlivých názvů, poskytovatele, účelu, typu a expirace a možnosti změnit své nástavení naleznete zde.

Jaké služby s využíváním cookies souvisejí? U jakých našich poskytovatelů jsou používány soubory cookies?

Vzhledem k tomu, že některé tyto poskytovatele, jako je Google, Facebook atd. využíváme nejen v souvislosti s cookies, uvádíme o nich souhrnné informace v našich Zásadách zpracování osobních údajů.  

Jak můžu používání cookies zamezit?

Souhlas s preferenčními, statistickými nebo marketingovými cookies můžete kdykoliv změnit na tomto odkazu, kde se dozvíte podrobnější informace o jednotlivých cookies.

Dalším způsobem je pak správné nastavení vašeho prohlížeče. Většina prohlížečů umožňuje odmítnout ukládání cookies. 

Jednotlivé postupy tedy naleznete zde:

Jak nás můžete kontaktovat?

Máte-li jakékoliv dotazy nebo žádosti týkající se cookies nebo osobních údajů, neváhejte nám napsat na dpo@smartsupp.com.

Chcete se dozvědět podrobnější info o Cookies?

Ještě podrobnější informace o Cookies naleznete pod TÍMTO ODKAZEM.

Stále si nevíte rady? Kontaktujte nás prostřednictvím chatu po přihlášení se do vašeho Smartsupp účtu. Rádi vám pomůžeme. Upozorňujeme, že zákaznický servis je dostupný pouze v placených balíčcích.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article