Upozorňujeme, že tato funkce je v současné době ve fázi testování BETA.
S čím vám může pomoci AI chat asistent?
Jakým způsobem může AI chat asistent zkrátit dobu potřebnou k vytvoření lepších odpovědí od vašich agentů a tím zvýšit spokojenost zákazníků a celkový zážitek z chatové podpory na obou stranách? To zjistíte v tutoriálu níže.
Kde najdete AI chat asistenta?
AI chat asistent je k dispozici přímo v textovém poli, když odpovídáte na zprávy. Poté, co napíšete svou zprávu, stačí kliknout na kouzelnou hůlku, abyste získali následující možnosti
Informace: AI chat asistent je k dispozici ve všech balíčcích. Konkrétní limity dané vaším balíčkem najdete v našem aktuálním ceník zde.
Jak funkci používat?
K doladění svých odpovědí návštěvníkům můžete použít následující možnosti AI chat asistent
Kontrola pravopisu - opravuje gramatiku a překlepy
Přepsat přátelsky - změní tón zprávy na více přátelský
Přepsat profesionálně - změní tón zprávy na více profesionální
Rozšířit zprávu - pokud to text dovoluje, je délka rozšířena na dvojnásobek, význam zprávy je vždy stejný.
Poznámka: Limit používání je stanoven na jeden účet. Všichni agenti používají stejný sdílený limit.