Open2b е бразилска платформа за електронна търговия за онлайн магазини. За да инсталирате Smartsupp в магазин на Open2b, инсталирайте приложението Smartsupp Live Chat от Open2b App Store и въведете Вашия Smartsupp чат ключ.
Това ръководство е разделено на следните раздели:
Инсталиране на приложението Smartsupp
Влезте в администрацията на Open2b и отворете App Store.
Намерете Smartsupp Live Chat в App Store.
Щракнете върху Инсталиране, за да добавите приложението Smartsupp към Вашия магазин.
Конфигуриране с Вашия чат ключ
Отидете в раздел Apps в администрацията на Open2b, изберете Smartsupp и отворете неговата конфигурация.
Поставете Вашия Smartsupp key в полето и щракнете върху Запази. Можете да намерите Вашия ключ в Smartsupp табло за управление → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата.
Проверка на инсталацията
Отворете Вашия Open2b магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Smartsupp прозорецът за чат трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. След това влезте в Smartsupp табло за управление, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако прозорецът за чат не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете отново дали сте запазили правилния чат ключ. Още нищо? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтегляне на приставки — пълен списък с поддържаните платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно добавяне на кода.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на прозореца за чат и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-честите проблеми при инсталацията.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции за платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви помогнем!