Open2b е бразилска платформа за електронна търговия, създадена за онлайн магазини. За да инсталирате Smartsupp във Вашия Open2b магазин, инсталирайте Smartsupp чат на живо приложението от Open2b App Store и въведете Вашия Smartsupp ключ.
Това ръководство включва следните секции:
Инсталиране на приложението Smartsupp
Влезте във Вашия Open2b админ и отворете App Store.
Открийте Smartsupp чат на живо в App Store.
Кликнете Инсталирай, за да добавите приложението Smartsupp във Вашия онлайн магазин.
Конфигуриране с Вашия Smartsupp ключ
Отидете в секция Приложения във Вашия Open2b админ панел, изберете Smartsupp и отворете настройките му.
Поставете Вашия Smartsupp ключ в обозначеното поле и кликнете Запази. Можете да откриете ключа си в таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Канали → Чат на живо → Инсталация.
Потвърждаване на инсталацията
Отворете Вашия Open2b магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Widget-ът на Smartsupp чат на живо трябва да се появи в ъгъла на сайта Ви. След това влезте в таблото за управление на Smartsupp, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако widget-ът за чат на живо не се появи, изчистете кеша на браузъра си или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете отново дали сте запазили правилния Smartsupp ключ. Ако все още няма промяна, вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Добавки за изтегляне — пълен списък на поддържаните платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички начини за инсталация, включително ръчно добавяне на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и още.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на widget-а за чат на живо и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми при инсталирането.
Добавки за изтегляне — вижте всички налични интеграции за различни платформи.
💡 Имате нужда от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжка — ще се радваме да Ви съдействаме!