Open2b е бразилска платформа за електронна търговия, предназначена за онлайн магазини. За да инсталирате Smartsupp във вашия Open2b магазин, инсталирайте Smartsupp чат на живо от Open2b App Store и въведете своя Smartsupp ключ.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Инсталирайте приложението Smartsupp
Влезте във Open2b администраторския панел и отворете App Store.
Намерете Smartsupp чат на живо в App Store.
Натиснете Инсталирай, за да добавите приложението Smartsupp към вашия магазин.
Конфигурирайте с вашия Smartsupp ключ
Отидете в раздел Apps във вашия Open2b администраторски панел, изберете Smartsupp и отворете настройките му.
Поставете своя Smartsupp ключ в съответното поле и натиснете Запази. Можете да намерите ключа си в Smartsupp табло за управление → Настройки → Канали → Чат на живо → Инсталация.
Проверете инсталацията
Отворете вашия Open2b магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Чат widget-ът на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на сайта Ви. След това влезте в Smartsupp таблото за управление, за да започнете чат с посетителите.
Съвет: Ако чат widget-ът не се появява, изчистете кеша на браузъра си или отворете сайта в инкогнито режим. Проверете дали сте въвели правилния Smartsupp ключ и сте го запазили. Все още не работи? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Полезни ресурси:
Изтеглете приставки — пълен списък с поддържани платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички начини за инсталация, включително ръчно поставяне на код.
Какво следва?
Основни настройки на чат прозореца — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на чат прозореца — научете как работи статусът на чата и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми при инсталация.
Изтеглете приставки — вижте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжка — ще се радваме да Ви съдействаме!