Rocketoo е полска платформа за електронна търговия с вградена Smartsupp интеграция. За да инсталирате Smartsupp в магазин, използващ Rocketoo, активирайте Smartsupp в настройките на администратора и поставете Вашия Smartsupp ключ за чат.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Отваряне на Smartsupp настройките
Влезте във Вашия Rocketoo администратор и отидете в Настройки → Smartsupp. Това е вграденият модул, където свързвате Вашия Smartsupp акаунт с магазина.
Активиране и поставяне на Вашия ключ за чат
Поставете Вашия Smartsupp ключ в полето, преместете статуса на чата на Активен във Вашия магазин и натиснете Запази. Вашият ключ можете да откриете в Таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Канали → Чат на живо → Инсталация.
Проверка на инсталацията
Отворете Вашия Rocketoo магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Smartsupp widget-ът за чат трябва да се появи в ъгъла на уебсайта Ви. След това влезте в Таблото за управление на Smartsupp, за да започнете чат с посетителите.
Съвет: Ако widget-ът не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете отново дали Smartsupp модулът е активен и ключът за чат е запазен правилно. Все още нямате резултат? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтеглете приставки — пълен списък с поддържани платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталиране, включително ръчно добавяне на код.
Какво следва?
Основни настройки на чат прозорец — персонализиране на цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на чат прозорец — научете как работи статусът на widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-честите проблеми с инсталацията.
Изтеглете приставки — разгледайте всички налични платформи и интеграции.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжката — с радост ще помогнем!