Rocketoo е полска платформа за електронна търговия с вградена интеграция със Smartsupp. За да инсталирате Smartsupp в магазин на Rocketoo, активирайте Smartsupp в настройките на административния панел и поставете ключа на чата на Smartsupp.
Това ръководство е разделено на следните раздели:
Отворете настройките на Smartsupp
Влезте в административния си панел в Rocketoo и отворете Настройки → Smartsupp. Това е вграденият модул, чрез който ще свържете Вашия акаунт в Smartsupp с магазина.
Активирайте и поставете ключа на чата
Поставете Вашия Smartsupp ключ в полето, задайте на чата статус Активен във Вашия магазин и щракнете върху Запази. Можете да намерите ключа си в Таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия магазин на Rocketoo в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Widget-ът за чат на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на сайта Ви. След това влезте в Таблото за управление на Smartsupp за да започнете да общувате с посетителите.
Съвет: Ако widget-ът за чат не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в прозорец в режим „инкогнито“. Проверете отново дали модулът Smartsupp е активен и дали ключът на чата е запазен правилно. Все още не се появява? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтеглете приставки — пълен списък на поддържаните платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно вмъкване на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на widget-а за чат и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми при инсталация.
Изтеглете приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — ще се радваме да Ви помогнем!