Rocketoo е полска платформа за електронна търговия с вградена интеграция със Smartsupp. За да инсталирате Smartsupp в магазин в Rocketoo, активирайте Smartsupp в настройките на администрацията и поставете Вашия Smartsupp чат ключ.
Това ръководство е разделено на следните части:
Отворете настройките на Smartsupp
Влезте в администрацията на Rocketoo и отидете на Настройки → Smartsupp. Това е вграденият модул, в който ще свържете Вашия Smartsupp акаунт с магазина.
Активирайте и поставете Вашия чат ключ
Поставете Вашия Smartsupp ключ в полето, превключете чата на активен във Вашия магазин и кликнете Запази. Можете да намерите Вашия ключ в таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия Rocketoo магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Smartsupp чат widget-ът трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. След това влезте в таблото за управление на Smartsupp, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако чат widget-ът не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете още веднъж дали модулът Smartsupp е активен и дали чат ключът е запазен правилно. Все още нищо? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтегляне на приставки — пълен списък с поддържани платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно добавяне на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на чат widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-честите проблеми при инсталацията.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви помогнем!