Shoptec е чешка платформа за електронна търговия, предназначена за онлайн магазини. За да инсталирате Smartsupp в онлайн магазин Shoptec, поставете Smartsupp чат кода в полето за персонализирани скриптове/HTML във Вашия админ панел на Shoptec.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Отваряне на секцията за персонализирани скриптове
Влезте във Вашия Shoptec админ панел и отворете Настройки → Персонализирани скриптове (или Кодове за проследяване / HTML & Скриптове, в зависимост от версията на Shoptec). Тук трябва да поставите Smartsupp чат кода, за да се зарежда widget-ът на всяка страница на Вашия магазин.
Поставяне на Smartsupp кода
Копирайте Вашия Smartsupp чат код от Таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Канали → Чат на живо → Инсталация. Поставете го в полето за персонализирани скриптове в Shoptec и запазете промените.
Потвърждаване на инсталацията
Отворете Вашия онлайн магазин Shoptec в нов таб на браузъра и опреснете страницата. Smartsupp widget-ът трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. След това влезте в Таблото за управление на Smartsupp, за да започнете чат с Вашите посетители.
Съвет: Ако Smartsupp widget-ът не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в прозорец инкогнито. Проверете отново дали кодът е запазен в правилното поле. Още има проблем? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтегляне на приставки — пълен списък на поддържаните платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно поставяне на код.
Какво следва?
Основни настройки на чат прозореца — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и др.
Статус на чат прозореца — научете как работи статусът на чата и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми при инсталация.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции за различни платформи.