Shoptec е чешка платформа за електронна търговия за онлайн магазини. За да инсталирате Smartsupp в магазин на Shoptec, поставете кода на чата Smartsupp в полето за персонализирани скриптове/HTML във Вашата Shoptec администрация.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Отворете секцията за персонализирани скриптове
Влезте във Вашата Shoptec администрация и отворете Настройки → Custom scripts (или Tracking codes / HTML & Scripts, в зависимост от Вашата версия на Shoptec). Това е мястото, където ще поставите кода на чата Smartsupp, за да се зарежда на всяка страница на Вашия магазин.
Поставете кода на Smartsupp
Копирайте Вашия код на чата Smartsupp от таблото за управление Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата. Поставете го в полето за персонализирани скриптове в Shoptec и запазете промените.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия Shoptec магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Widget-ът за чат Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. След това влезте в таблото за управление Smartsupp, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако widget-ът за чат не се появява, изчистете кеша на браузъра си или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете отново дали сте запазили кода в правилното поле. Още няма нищо? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтеглете приставки — пълен списък с поддържани платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно вмъкване на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на widget-а за чат и как да го контролирате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми с инсталацията.
Изтеглете приставки — разгледайте всички налични интеграции на платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с удоволствие ще Ви помогнем!