Shopware е популярна немска платформа с отворен код за електронна търговия с Marketplace, където можете да инсталирате приложението Smartsupp. За да инсталирате Smartsupp в Shopware магазин, добавете приложението Smartsupp от Marketplace и го конфигурирайте с Вашия Smartsupp ключ.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Инсталиране на приложението Smartsupp
Влезте в своя Shopware админ панел и отворете Extensions → Store (или Marketplace). Потърсете Smartsupp в магазина.
Отворете страницата на приложението Smartsupp и щракнете Add to apps (или Install), за да го добавите към Вашия магазин.
След това активирайте приложението в Extensions → My extensions.
Конфигуриране с Вашия Smartsupp ключ
Отворете конфигурацията на приложението Smartsupp в My extensions и намерете полето за Вашия Smartsupp key.
Поставете Вашия Smartsupp ключ в полето и щракнете Save. Можете да намерите Вашия ключ в таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата.
Проверка на инсталацията
Отворете Вашия Shopware магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Smartsupp чат widget трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. След това влезте в таблото за управление на Smartsupp, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако чат widget-ът не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете отново дали приложението Smartsupp е активирано и чат ключът е запазен правилно. Все още нищо? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтегляне на приставки — пълен списък на поддържаните платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно вмъкване на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на чат widget-а и как да го контролирате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-честите проблеми при инсталация.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви помогнем!