Soteshop е полска платформа за електронна търговия, предназначена за онлайн магазини. За да активирате Smartsupp във Вашия Soteshop магазин, просто поставете Smartsupp кода за чат в полето за персонализирани HTML/скриптове в админ панела на Soteshop.
Това ръководство е организирано в следните секции:
Отворете секцията за персонализирани скриптове
Влезте във Вашия Soteshop админ панел и намерете секцията за персонализирани HTML/скриптове (обикновено Настройки → Конфигурация → Персонализирани скриптове или Кодове за проследяване). Там поставете Smartsupp кода за чат, за да се показва на всяка страница от Вашия магазин.
Поставете Smartsupp кода
Копирайте Вашия Smartsupp код за чат от Табло за управление Smartsupp → Настройки → Канали → Чат на живо → Инсталация. Вмъкнете този код в секцията за персонализирани скриптове в Soteshop и запазете промените си.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия онлайн магазин в Soteshop в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Чат widget-ът на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на сайта Ви. След това влезте в таблото за управление на Smartsupp, за да започнете да отговаряте на запитвания на Вашите посетители.
Съвет: Ако чат widget-ът не се визуализира, изчистете кеша на браузъра или опитайте да заредите сайта в инкогнито режим. Уверете се, че кодът е запазен в правилното поле. Ако все още не се показва, вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтегляне на приставки — пълен списък с поддържаните платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички възможности за инсталация, включително добавяне на кода ръчно.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — настройте цветове, позиция, приветствени съобщения и още.
Статус на прозореца за чат — вижте как работи статусът на чат widget-а и как можете да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения при най-често срещани проблеми при инсталация.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични платформи и интеграции.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжката — ще се радваме да Ви помогнем!